to read complaints and reviews, or file yours.Maybelline Lifter Kapatıcıda Ayrışma Problemi Yenisi Talep Ediliyor
10 Ağustos tarihinde annem Yeşilköy Mahallesi İstasyon Caddesi’nde bulunan Gratis şubesinden Maybelline Lifter kapatıcı satın aldı. Ürün bugün elime ulaştı ve ambalajını açar açmaz üründe ciddi bir sorun olduğunu fark ettim.
Kapatıcının yapısı sanki içine su veya yağ karışmış gibi, ürün homojen değil. Karıştırmama rağmen düzelmiyor, sürekli ayrışmış gibi duruyor ve ürün tüpün içinde ortada toplanıyor. Bu nedenle ürünü normal şekilde kullanamıyor, performans alamıyorum.
Yeni alınmış bir ürünün bu şekilde bozuk veya yapısı bozulmuş halde olması beni mağdur etti. Maybelline ve ilgili Gratis şubesinden, sorunlu Lifter kapatıcımın incelenerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Maybelline Lifter kapatıcımı geçen ay Yeşilköy Gratis şubesinden satın aldım. Ürünü açıp kullanmaya başladığımda yapısının normal bir kapatıcı gibi homojen olmadığını, sanki içine su karışmış gibi ayrıştığını ve kıvamının bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü sürdüğümde de bu dengesiz yapı yüzüme eşit dağılmıyor ve kapatıcılık performansı oldukça kötü oluyor. Daha önce de bu şikayetle ilgili başvuru yapmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hem ürünün bu şekilde kullanılamaz durumda olması hem de şikayetime dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bozuk olduğunu düşündüğüm bu kapatıcımın incelenmesini ve tarafıma aynı ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Geri dönüş yapılacağını söylemelerine rağmen asla bir geri dönüş sağlanmadı ve bu bozuk ürün elimde kaldı
