Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavidekor.com müşteri hizmetleri

müşteri hizmetleri sitesi iletişim kimin

37 Şikayet

Mavidekor.com
42100
(130 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildiği Halde Ürün Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

profile
Erdem
20 Kasım 2025 12:42
1.676

14.11.2025 tarihinde Mavidekor internet sitesi üzerinden Karaca Gastro Dem 2in1 1650 w Rose Gold Çelik Çay Makinesi siparişi verdim. 40780772 numaralı siparişim için 2.966,00 TL ödemeyi havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma tesli...

siparis-verildigi-halde-urun-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-donus-alinamiyor-2.jpg
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargolanmadı Muhatap Bulamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Volkan
13 Kasım 2025 15:56
2.616

31.10.2025 tarihinde Mavi Dekor adlı siteden elektrikli süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 40483699. Siparişimin toplam tutarı 2.796 TL’dir. Üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinde sadece online mesaj yoluyla ulaşıla...

1
Kazım sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Ettiğim Sandalye Bir Aydır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Kazım
03 Kasım 2025 13:53
1.899

07.10.2025 tarihinde Mavidekor.com üzerinden Seduna Skagen Plus çalışma sandalyesi siparişi verdim (sipariş numarası: 39957672). Ürünün teslimat adresi Kars/merkez olarak belirtilmişti ve ödemesini havale ile 2.943 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmad...

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

İade Yapılmayan Ücret Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Süleyman
17 Ekim 2025 14:39
1.735

06.10.2025 tarihinde https://www.mavidekor.com üzerinden Roborock S8 Plus model robot süpürge satın aldım. 07.10.2025 tarihinde ise siparişimi iptal ettim ve tarafınızdan ücret iadesinin yapılacağı belirtildi. Aradan 11 gün geçmesine rağmen, 22.182,00 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. Mü...

İade Yapılmayan Ücret Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
iade-yapilmayan-ucret-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-3.jpg
iade-yapilmayan-ucret-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-2.jpg

İptal Edilen Siparişin Ücreti 1,5 Aydır İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıltıcı Bilgi Veriyor

profile
Tuğba
15 Ekim 2025 09:52
1.393

06/09/2025 tarihinde Mavidekor.com üzerinden Lara balkon takımı seti siparişi verdim. Ancak ürünün 3 hafta olmasına rağmen gönderilmemesi üzerine, ürün kargoya çıkmadan siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: #39009119. Ödememi banka havalesi ile gerçekleştirmiştim ve toplamda 2.991,00 TL ödeme yap...

iptal-edilen-siparisin-ucreti-15-aydir-iade-edilmiyor-musteri-hizmetleri-yaniltici-bilgi-veriyor-5.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucreti-15-aydir-iade-edilmiyor-musteri-hizmetleri-yaniltici-bilgi-veriyor-4.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucreti-15-aydir-iade-edilmiyor-musteri-hizmetleri-yaniltici-bilgi-veriyor-3.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucreti-15-aydir-iade-edilmiyor-musteri-hizmetleri-yaniltici-bilgi-veriyor-2.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucreti-15-aydir-iade-edilmiyor-musteri-hizmetleri-yaniltici-bilgi-veriyor-1.jpg
1
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Mavidekor.com Sipariş Verilen Soundbar 40 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Erdoğan
13 Ekim 2025 23:56
826

03.09.2025 tarihinde Mavi Dekor internet sitesi üzerinden Samsung soundbar HW-Q600C modelini banka havalesi ile 8.142 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: 39221871). Sipariş verirken ürünün stokta olduğu ve 2-7 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak üzerinden 40 gün geçmesine rağmen ürü...

Siparişim 27 Gündür Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
Ahmet
10 Ekim 2025 15:04
887

13 Eylül 2025 tarihinde www.mavidekor.com üzerinden Arzum AR2044-INX Kantintost Pro 2000 w Izgara ve Tost Makinesi Inox model tost makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 39438447). Ürünün bedelini havale yöntemiyle 2.867,00 TL olarak ödedim. Ancak aradan 27 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya ve...

5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavidekor.com Buzdolabımın Soğutmaması ve Değişim Talebim Karşılanmadı

profile
Enes
29 Eylül 2025 23:06
1.335

"Buzdolabım bugün aynı model ile değiştirildi. Umarım artık sorun yaşamayız teşekkürler ederim."

Yaklaşık 8 ay önce yeni evim için Mavidekor internet sitesinden beyaz eşya satın aldım. Beko'nun 683721eı buzdolabı modelinde, 1 ay öncesine kadar hiç...

1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bir Ayı Geçti, Hala Kargoya Verilmedi Ve Destek Yetersiz

profile
Selahattin
25 Eylül 2025 18:21
1.649

30.08.2025 tarihinde www.mavidekor.com üzerinden Philips Power Pro Max fc9749/07 750 w Toz Torbasız Süpürge siparişi verdim (#39135938). Ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Bugün 25 Eylül 2025 olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak içi...

siparisim-bir-ayi-gecti-hala-kargoya-verilmedi-ve-destek-yetersiz-1.jpg
5
Enis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Mağduriyet

profile
Enis
24 Eylül 2025 09:44
1.509

"Kargom sonunda sorunsuz bir şekilde ulaştı bana. Bugün sabah kargodan aradılar gün içerisinde teslimat yapacağız diye. Öğleden sonrada teslim aldım kargomu. Paketleme gayet güzel, hasar yoktu. İsmini sormayı unuttum ama yinede özverisinden dolayı kargoyu teslim eden arkadaşa ve mavidekor müşteri hizmetlerindeki S*** hanıma teşekkür ederim."

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Mağduriyet
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Ahmet
12 Eylül 2025 12:03
2.350

28.08.2025 tarihinde Mavidekor üzerinden 39094276 kodlu Philips FC9749 model elektrikli süpürgeyi 6.726 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 2 ila 7 gün içinde teslim edileceği belirtildi; ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sistemde “kargoya verildi” if...

siparisim-15-gundur-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yetersiz-3.jpg
siparisim-15-gundur-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yetersiz-2.jpg
siparisim-15-gundur-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yetersiz-1.jpg
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

15 Gündür Teslim Edilmeyen Ütü Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Ümit
11 Eylül 2025 16:08
1.599

15 gün önce Mavidekor.com üzerinden 39091787 numaralı siparişimle Philips GC7920 buhar kazanlı ütü satın aldım ve 3.847 TL’lik ödememi EFT ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen 15 güne rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Siparişimin akıbetini öğrenmek için müşteri hizmetlerinin mesajlaşma sistemi...