Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Mavidekor.com Sipariş Verilen Soundbar 40 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
13 Ekim 2025 23:56
826

03.09.2025 tarihinde Mavi Dekor internet sitesi üzerinden Samsung soundbar HW-Q600C modelini banka havalesi ile 8.142 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: 39221871). Sipariş verirken ürünün stokta olduğu ve 2-7 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak üzerinden 40 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Ürünün sayfasında hala “stokta var” ve “2-7 gün içinde teslim” ifadeleri yer almakta.

Bu süreçte defalarca site üzerinden müşteri hizmetleriyle mesajlaştım. Ancak her seferinde yalnızca oyalayıcı, genel ve standart cevaplar verildi; sorunuma somut bir çözüm sunulmadı.

Siparişimin Konya’daki ev adresime gönderilmesini bekliyorum. Ürünün acilen gönderilmesini talep ediyorum. Eğer ürün gönderilmeyecekse, ödediğim tutarın derhal iade edilmesini istiyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Muzaffer
Muzaffer

28.11.2025 tarihinde Mavidekor internet sitesi üzerinden Profilo BD3086WCFP Kombi No Frost Buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 41087850’dir. Siparişi oluşturduğumda ürünün 2-7 iş günü içerisinde teslim edileceği sistem üzerinden bildirildi. 37.376,00 TL ödemeyi de EFT ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünüm hala gönderilmedi

Erdoğan
Erdoğan
Şikayet Sahibi

Gelmez, Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat ettim. İade ödeme yapılsın kararında çıktı. Fakat insanların umut ve paralarını almaya devam ediyorlar. Bugün ya da yarın CİMER e durdurun bunları diye yazacağım. Sizde yazın...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
30 Eylül 2025 09:24
1.770

profile
21 Ekim 2025 11:42
1.987
Benzer Şikayet Yaz