Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavidekor.com müşteri hizmetleri

müşteri hizmetleri sitesi iletişim kimin

37 Şikayet

Mavidekor.com
42100
(130 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Mavidekor'dan Airfryer Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Ödemesinin Gecikmesi

profile
Kadir
23 Şubat 11:37
1.133

02.02.2026 tarihinde Mavidekor firmasının internet sitesi üzerinden Philips HD9270 model Airfryer satın aldım. Ödemeyi IBAN yoluyla 3.487 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 42510706’dır. Sipariş aşamasında ve sonrasında müşteri hizmetleri, ürünün 2-7 iş günü içerisinde adresime teslim edilec...

mavidekordan-airfryer-siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-iade-odemesinin-gecikmesi-2.jpg
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası 12.228 TL İadesi Gecikmesi Ve Çözüm Beklentisi

profile
Tuğçe
20 Şubat 16:49
1.452

Mavidekor’dan İstanbul için sipariş verdiğim ürünü kargoya dahi vermeden 6 Şubat tarihinde iptal ettiler. Ürün iptal edilirken 12.228 TL tutarındaki havale ile ödediğim ücretin bir hafta içinde hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden on gün geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Site üze...

1
Teoman sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım TV 12 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı

profile
Teoman
16 Şubat 19:24
1.555

4 Şubat 2025 tarihinde Mavi Dekor firmasından havale/EFT yöntemiyle 15.472 TL ödeyerek Samsung HG55AU800e55 4K LED TV 55 inç 139 ekran satın aldım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı. Bu süre içinde hemen hemen her gün müşteri ...

Mavidekor.com'da Ödeme Yapıldı Kargo Gönderilmedi Ve İade Bekleniyor

profile
Kemal
16 Şubat 13:18
1.412

Mavidekor.com internet sitesi üzerinden Kumtel marka aspiratör ve set üstü ocak satın aldık. Ödemeyi EFT yoluyla toplam 4.374 TL olarak yaptık ve sipariş numarası 42653336 şeklinde mail ile tarafımıza iletildi. Mailde, EFT açıklama kısmına bu numaranın mutlaka yazılması gerektiği özellikle belirtilm...

4
Yusuf sonuçtan memnun
Çözüldü

Mavidekor’da Ankastre Fırın Kargom Günlerce Dağıtımda Kalıyor

profile
Yusuf
11 Şubat 10:48
830

"Fırını hasarsız olarak teslim aldım. Müşteriniz olarak kargo süreçlerinizi kısaltmanız gerektiğini belirtmek isterim. İyi günler."

28.01.2026 tarihinde Mavidekor.com üzerinden Kumtel marka ankastre fırın siparişi verdim. Sipariş sonrası kargomun yola çıktığı ve dağıtımda olduğu yö...

5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Değişim Talebime Rağmen İade İşlemi Başlatıldı

profile
Enes
09 Şubat 10:35
853

"Değişim talebim onaylandı. Teşekkür ederim"

19.01.2026 tarihinde Mavidekor alışveriş sitesinden Simfer marka bir set üstü ocak satın aldım. 4 Şubat’ta ürünü farklı bir modelle değiştirmeye karar...

4
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü

Kurulum Sonrası LED Işığı Sönen Beko Buzdolabına Mavi Dekor'dan Yanıtsızlık

profile
Burak
05 Şubat 23:59
979

"Mavi dekordan yetkili aradı ve değişim işlemi başlattı. Değişim boyunca 1 hafta kadar daha buzdolapsız kaldık. Bugün itibarıyla yeni buzdolabımız teslim edilmiştir."

Yaklaşık 1 ay önce Mavi Dekor internet sitesi üzerinden satın aldığım Beko 678552 model buzdolabının iç aydınlatma LED ışığı aniden söndü ve şu anda h...

Mavidekor.com Kargo Gönderilmediği İçin Para İadesi Gecikmesi Ve Mağduriyetim

profile
Eren
02 Şubat 12:59
1.100

Mevsim Market ve Mavi Dekor isimli internet sitelerini işleten Mavi Grup E-Ticaret Limited Şirketi hakkında şikayetçiyim. 18.01.2026 tarihinde bu sitelerden Toshiba markalı, satış fiyatı 21 bin tl’nin biraz üzerinde olan klimayı 19.800 TL tutarında havale ile satın aldım. Ödemeyi QNB üzerinden yaptı...

4
Mercan sonuçtan memnun
Çözüldü

Arızalı TV Değişim Talebine Cevap Gelmemesi Ve Yetersiz Kuponlu İade Teklifi

profile
Mercan
30 Ocak 17:59
1.150

"Sitede aynı markanın farklı modeli için indirim kuponu yanında alışverişimde kullanabileceğim %5 indirim tanımladılar. Yeniden sipariş verebildim. Geç de olsa ilgileri için teşekkür ederim."

07.12.2025 de mavidekor.com üzerinden 65 inç 4K Ultra HD Google Smart LED televizyonu 27.999 TL karşılığında satın aldım. Ürünü satın aldıktan yaklaşı...

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Gönderilmeyen Bulaşık Makinesi Ve İade Sorunu

profile
Osman
28 Ocak 10:38
883

22.01.2026 tarihinde www.mavidekor.com üzerinden Mavi Dekor firmasından Profilo BM4321EG model bulaşık makinesi siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla 14.825 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Bunun üzerine siparişimi iptal ederek, hava...

5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Süresi Aşıldı Ve Kargo Yanlış Adrese Gönderildi

profile
Rabia
13 Ocak 17:41
1.419

"Müşteri hizmetlerindeki Esra hanım ilgiliydi. Kargo sonunda adresime gönderildi. Teşekkür ederim kendisine."

24.12.2025 tarihinde mavidekor.com üzerinden 41486847 numaralı sipariş ile bir çalışma koltuğu satın alarak aynı gün havale yoluyla 6.459,00 TL ödeme ...

Teslim Edilmeyen Süpürge Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Mevlüt
13 Ocak 15:55
1.363

12 Aralık 2025 tarihinde Mavi Dekor internet sitesi üzerinden Fakir marka süpürge siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve firma tarafından tek bir bilgilendirme dahi yapılmadı. Sipariş numaram 41391719’dur. Bu süreçte firmaya ulaşmaya ç...

4
Gökhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Sipariş Faturamın E-posta Yoluyla İletilmesi İçin Çözüm Talebi

profile
Gökhan
12 Ocak 18:51
1.280

"Yazdıktan sonra faturamı mail olarak ilettiler teşekkür ederim"

13.12.2025 tarihinde Mavi Dekor internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim çöp istasyonlu akıllı robot süpürgenin faturası tarafıma bir türlü ulaştırı...

5
İlayda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırık Çay Makinesi, Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
İlayda
12 Ocak 10:10
1.247

"Müşteri hizmetlerine tekrar yazdıktan sonra değişim talebi başlatıldı. Teşekkürler."

Mavidekor internet sitesinden 3 Aralık 2025 tarihinde 5.593 TL ödeyerek cam demlikli bir çay makinesi satın aldım. Sipariş numaram 41075421’dir. Ürün ...

4
Sait sonuçtan memnun
Çözüldü

Mavidekor Servisi Kurulum Gelmedi Ve Randevuları Erteleniyor

profile
Sait
07 Ocak 18:56
1.469

"Günlerce beklemenin sonunda kurulum yapıldı. Gelen ekip hızlı ve güler yüzlüydü. Teşekkür ederim."

Mavidekor.com üzerinden 75 inç 190 ekran bir televizyon satın aldım. Siparişimi 11 Aralık’ta oluşturarak 28.120,00 TL ödemeyi havale/EFT ile yaptım. Ü...

4
Yunus sonuçtan memnun
Çözüldü

Çay Makinesi Teslimatı Kargo Şubesinde Günlerce Bekliyor

profile
Yunus
30 Aralık 2025 18:46
1.702

"Kargo geldi. Keşke zamanında teslim edilseydi daha güzel olurdu. Yine de teşekkür ederim."

Geçen hafta Mavidekor.com üzerinden Çay Makinesi siparişi verdim. (Sipariş No: #40181307) 9,831 TL tutarındaki ödemeyi Garanti Bankası hesabımdan hava...

5
Fahri sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fahri
15 Aralık 2025 12:32
14

"Çözüm için teşekkür ederim"

Fahri Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Adrese Teslimat Ve Geciken Kargo Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Adem
08 Aralık 2025 20:10
1.694

"Beklediğimize değdi kaliteli ürün teşekkürler."

19 Kasım 2025 tarihinde Mavidekor.com üzerinden Philips 5400 Serisi lattego EP5447/90 tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Siparişi oluştururken t...

5
Cenk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

1 Aylık Süpürge Arızalandı, Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

profile
Cenk
04 Aralık 2025 19:04
1.369

"Ürün değişimi yapıldı yenisi sorunsuz ulaştı teşekkürler sorun çözüldü"

3 Kasım 2025 tarihinde Mavidekor.com üzerinden Philips powercyclone dikey süpürge satın aldım ve ürün için toplam 7.830 TL ödeme yaptım. Ürünü ilk gün...

4
Feriha sonuçtan memnun
Çözüldü

Eksik Teslimat Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Fırın İhtiyacı

profile
Feriha
03 Aralık 2025 16:28
1.372

"Daha erken bekliyordum ama fırın aciliyet belirtmeme rağmen bana söylenen günden 1 gün önce geldi. En azından birkaç saatte hemen kurulumunu yaptılar. Teşekkür ederim."

Mavidekor.com üzerinden toplam 51.250 TL tutarında bulaşık makinesi, buzdolabı ve Beko ankastre ocaklı fırın siparişi verdim. Aynı sipariş kapsamında ...