Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildiği Halde Ürün Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

profile
20 Kasım 2025 12:42
1.676

14.11.2025 tarihinde Mavidekor internet sitesi üzerinden Karaca Gastro Dem 2in1 1650 w Rose Gold Çelik Çay Makinesi siparişi verdim. 40780772 numaralı siparişim için 2.966,00 TL ödemeyi havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi.

Siparişlerim “Hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kısa süre içinde sevk işlemlerinin tamamlanacağı ve bana bilgi verileceği söylendi, ancak daha sonra herhangi bir dönüş yapılmadı.

Ürünün bir an önce sağlam ve eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

siparis-verildigi-halde-urun-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-donus-alinamiyor-2.jpg

Gelişme
Gelişme

26 Kasım 2025 10:21

Mavidekor İnternet sitesi üzerinden çay seti sipariş verdim. 1 hafta oldu kargoya verilmedi. Canlı destekten yazmama rağmen ürün hazırlanıyor denildi. Sürecin uzaması nedeniyle site üzerinden kargoya verilmediği için iptal talebi oluşturdum. Fakat toplamda 12 gün geçmesine rağmen para iadesi tarafıma yapılmadı. İletişim numarasından kimseye ulaşılmıyor. En kısa sürede para iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum

23 Kasım 2025 12:08 (Şikayetten 2 gün sonra)
Erdem
Erdem
27 Kasım 2025 14:12

İptal aşamasında canlı desteğe gerekli bilgileri verdim. Fakat halen tarafıma ödeme gerçekleşmedi. Parayı 13 gündür tutuyorsunuz

30 Kasım 2025 15:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yeşim
Yeşim

Geçmiş olsun iade yapmıyorlar. Burada yazmış olduklarına bakmayın, orada herkesi eşit derecede mağdur ediyoruz demek istiyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor: Güvenim Sarsıldı

profile
11 Kasım 2025 18:00
1.831
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildi, Ürün 12 Gündür Kargoya Verilmedi

profile
03 Eylül 2025 01:00
1.693
1756990054491.img-5975.jpg
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Mavidekor.com Ödememi Aldılar, Ürünü Göndermediler: İade Süreci De Mağdur Ediyor!

profile
20 Ekim 2025 01:14
1.722
Benzer Şikayet Yaz