to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Tanımlanan Kartuş Puanı Kullanamıyorum
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim mavi ailesi”
Mavi'den hesabıma, 24 yaş altı genç olduğum için 300 TL kartuş puan tanımlandı. Fakat hiçbir şekilde bu puanı kullanamıyorum. Ödeme esnasında, 'Kullanılabilir kartuş puandan fazlasını giremezsiniz' uyarısı alıyorum. Ancak zaten 300 TL giriyorum. Bu durumun çözülmesini istiyorum, aksi takdirde neden hesabıma puan tanımladınız?
Furkan
3 Haziran 2025 08:21
Teşekkür ederim mavi ailesi
13 Mart 18:22 (Şikayetten 10 ay sonra)
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
