to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2024 tarihinde Mavi markasından online yaptığım EOJ5565616 sipariş numaralı ürünüm Aras Kargo aracılığı ile kargoya veriliyor. 4458151302265 takip numaralı kargom Aras Kargo tarafından kabul ediliyor ve yola çıkıyor diye mesaj geliyor. 12.12.2024 tarihinden itibaren ürün hala tarafıma teslim e...
Mavi’den 27.11.2024 tarihinde satın aldığım Paket numarası: 0_EOJ6472210 ve Paket numarası: 1_EOJ6472210 iki ürün tarafıma ulaşmamıştır. Ürünlerin görüntüsünü ekte gönderiyorum. Mavi jean'den satın aldığım iki ürünü iade etmeme rağmen ürün iadesi tarafıma gerçekleşmemiştir. Müşteri hizmetlerine dur...
Mavi'den 12 gün önce, 08.12.2024 tarihinde EOJ6258071 sipariş numaralı siparişim olmuştu. Fakat tam 10 gündür geçiştirilerek ürünümü kargoya vermiyorlar. Önce kendileri beni arayıp 'Ürünü kargoya verdik, kargo takip numaranız sizinle paylaşılacaktır.' deniliyor, daha sonra tekrar arayıp 'Stoklarımız...
30.11.2024 tarihinde mavi.com uygulamasından aldığım ürün bugün hâlâ gelmemiş olmakla birlikte, WhatsApp ya da telefon ile yaptığım müşteri temsilcileri ile görüşmelerimde beni yanlış bilgilendirerek bugüne kadar beklememe sebep oldular. Kargoyla ilgili bir sıkıntı yaşadıklarını, ürünümün tarafların...
01 Aralık 2024 tarihinde Mavi uygulamasından vermiş olduğum EOJ7573639 numaralı siparişimin Ankara (Atatürk Bulvarı Mavi) şubesine gelmesi gerekirken Gaziantep'e gittiği, müteakip oradan da Gebze depoya 10 Aralık 2024 tarihinde Hepsijet kargo tarafından teslim edildiği tarafıma söylendi ve bu durumu...
Mavi markasından Amazon üzerinden satın aldığım iki adet ürünü iade ettim. Ürünlerin iade süreci hâlâ bekliyor. Mavi ile iletişime geçemiyorum. Ciddi mağduriyet yaratıyor. İade kodu ve kargo takip numarası paylaşıyorum.
Mavi Jeans üzerinden verdiğim siparişin kargo takip linkine tıkladığım zaman "Aras Kargo sistemine bilgileriniz iletilmiştir" yazıyor, başka bilgi verilmiyor. Kargo takip numarasıda SMS olarak gelmedi. Çağrı merkezini arıyorum kargo takip numarası istiyor. Olsa zaten aramam. Umarım çözülür.
"Teşekkürler"
Mavi isimli markadan online sipariş yoluyla aldığım ürünün tarafıma teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi. Gözüktüğünden dolayı ne bir ücret ...
"Çok memnun kaldım. Teşekkürler..."
02.10.2024 tarihinde EOJ3898078 numaralı siparişimi uygulamanızdan oluşturdum. Uygulamanızda ürünlerin 2-3 iş gününde kargolandığı ve 4-5 iş gününde teslim edildiği yazıyor. Kargomsende firması 04.10.2024 tarihinde teslimata çıkardığı ürün için müşteri iletişim merkezine banka şubesinde çalıştığımı ...
Mavi, kargoya verdiği ürünü 15 gündür teslim etmiyor. Kargom Sende ve Mavi'den şikayetçiyim. Kargonuz kaybolur ve iadesini de yapmazlar. Kargo bilgileri aşağıdadır. EOJ4689037 numaralı siparişinizin Kargom Sende kargo takip numarası 13759001024491524
"İlgilenip ücret iademi hemen gerçekleştiren mavi.com'a teşekkürler, sizi seviyorum"
"Çok teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi oldukça ilgiliydi. Bu kadar kısa sürede çözüldüğü için mutluyum:) 🥰"
Mavi'nin online uygulamasından 17.08.2024 tarihinde ürün sipariş verdim. 22.08.2024 tarihinde Hepsijet kargoya teslim edildi. Fakat 22.08.2024 tarihin...
31.07.2024 tarihinde EOJ2457464 numaralı online mağazadan sipariş oluşturarak 04.08.2024'te Brandium Mavi mağazasından teslim aldım. Aynı gün satın aldığım kot pantolonun beden değişikliği talebi ile Brandium Mavi mağaza yetkilisi ile 04.08.2024 tarihinde EOJ2658112 numaralı yeni sipariş kaydı oluşt...
Mavi Jeans online sitesinden 11.08.2024 tarihinde aldığım ürün teslim edildi. Paketi açtığımda içinden başkasına ait bir ürün çıktı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm. Paketi iade etmemi, benim ürünümün kargoya verildiğini söylediler. Ben ürünü iade ettim ama o gün bu gündür benim paketim gelmedi. 10 g...
Mavi.com dan sipariş verdim. Üye olmadan sipariş verdim. Para hesabımdan çekildi fakat herhangi bir takip numarası veya kargo numarası tarzında bir mesaj gelmedi. Siparişimi kontrol edemiyorum. Siparişim hakkında bilgi verilmesini istiyorum. Mavi.com
"Geç olsun güç olmasın demişler. Teşekkürler..."
"Müşteri temsilcisi çok iyi bir iletisim kurtu teşekkür ederiz"
Mavi Jean firmasından eşim EOJ1490129 numaralı siparişi iade yönlendirme olarak Aras Kargo ile 4344703630818 takip numarasıyla Orhanlı Kurumsal Mavi'y...
"Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim."
Mavi marka giyim mağazasından alışveriş yaptım, iki t-shirt siparişi verdim. Paketten bir t-shirt çıktı, ikincisinin başka mağazadan kargoya verileceği söyleniyor. Ortada kargo takip numarası yok, yola çıkan bir şey yok. Sorunlar burada başlıyor. Parayı almaya gelince hepsinin parasını çekiyorlar. M...
Mavi.com da 19 Mayıs 2024 tarihinde satın aldığım EOH8638071 numaralı siparişimi Aras Kargo ile 4061890479112 kargo gönderi takip no ile 30 Mayıs 2024 de iade ettim. Defalarca farklı farklı müşteri temsilcileri görüşmeler yapmama rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Her defasında konu ile ilgili talep...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
