to read complaints and reviews, or file yours.Alfa Wax Oto Yıkamada 1.700 TL Ödedim, Temizlik Kötü Ve İade Talebim Cevapsız
24.04.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM içerisinde bulunan Alfa Wax oto yıkamaya aracımı götürdüm ve 1.700 TL tutarında ödemeimi kredi kartı ile yaptım. Buna rağmen aldığım hizmetten son derece memnuniyetsiz kaldım.
Aracın iç kısmında ekranlar ve iç yüzeyler kirli bir bezle silinmiş gibi leke leke ve iz içinde bırakılmış, dış kısmında ise özellikle kaput ve kapı bölgeleri neredeyse hiç temizlenmemişti. Aracımı teslim aldığımda bu durum açıkça fark ediliyordu.
Durumu yetkililere iletmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve çözüm sunulmadı. Bu kadar yüksek bir bedel ödememe rağmen bu kadar özensiz ve kalitesiz bir hizmetle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle alınan hizmetin bedeli olan 1.700 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
24.04.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM'deki Alfa Wax Oto Yıkama şubesinde aracımı yıkattım, 1.700 TL ödediğim hizmetten memnun kalmadım. İç ve dış temizlikte lekeler ve eksik temizlik vardı, yetkililer ilgilenmedi. Ücret iadesi talebim hâlâ çözülmedi ve markanın yaklaşımını berbat buluyorum.
