to read complaints and reviews, or file yours. 
24.04.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM içerisinde bulunan Alfa Wax oto yıkamaya aracımı götürdüm ve 1.700 TL tutarında ödemeimi kredi kartı ile yaptım. Buna rağmen aldığım hizmetten son derece memnuniyetsiz kaldım.
Aracın iç kısmında ekranlar ve iç yüzeyler kirli bir bezle silinmiş gibi leke leke ve iz içinde bırakılmış, dış kısmında ise özellikle kaput ve kapı bölgeleri neredeyse hiç temizlenmemişti. Aracımı teslim aldığımda bu durum açıkça fark ediliyordu.
Durumu yetkililere iletmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve çözüm sunulmadı. Bu kadar yüksek bir bedel ödememe rağmen bu kadar özensiz ve kalitesiz bir hizmetle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle alınan hizmetin bedeli olan 1.700 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
1 Mart 2026 tarihinde Bursa Marka Park AVM’de bulunan Alfa Wax oto yıkamaya aracımı saat 15:30 civarında bıraktım ve saat 18:00’de teslim aldım. Yıkama için kredi kartı ile 800 TL ödeme yaptım. Buna rağmen arabanın hem içi hem de dışı son derece kirli, özensiz ve leke içinde bırakılmıştı. Aracı tes...
24/10/2025 tarihinde Tesla Model y aracımı Bursa Sur Yapı'da yer alan Alfa wax firmasına ppf kaplama ve detaylı iç temizlik işlemleri için teslim ettim. Aracım tam 3 gün boyunca serviste kaldı ve tüm ödemeyi peşin olarak, toplam 44.000 TL şeklinde gerçekleştirdim. Ancak teslim aldığımda hem ppf kap...
28 Eylül 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Alfa Wax oto yıkama hizmetinden yararlandım. Üçüncü kez aynı yerde hizmet almama rağmen her seferinde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Personel, daha arabadan inmeden anahtarı ısrarla istemesi ve emir vaki konuşmalarıyla rahatsız edici bir...
31.08.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM içindeki Alfa Wax Oto Yıkama’da aracımı iç-dış yıkamaya verdim. Ancak hizmetten hiç memnun kalmadım. Özellikle aynalar hiç silinmemiş, aracım siyah olduğu için her yerinde lekeler kalmış ve ön camda bez izleri vardı. Ayrıca aracın içi aşırı derecede kötü kokuy...
Bursa Sur Yapı Marka AVM şubesindeki araç yıkama firmasına sürekli Tesla Model y aracımı götürüyordum. Bugün saat 17:50’de aracı yeniden yıkamaya verdiğimde, üçüncü kez bagaj içinin hiçbir şekilde silinmediğini ve kaportada lekelerin hâlâ durduğunu gördüm. Aracın bagaj kısmını ve lekeli yerlerini ke...
Yorumlar