Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Matmazel valiz

26 şikayet

Sonuçlarda ara...

Matmazel Valizlerde Tekerlek Deformasyonu Ve Yardımcı Tekerlek Bulamama

110

Matmazel marka üç adet valizimin toplam 12 tekerleğinde ciddi deformasyon oluştu ve şu anda bu valizleri sağlıklı şekild...

Matmazel Valizlerde Tekerlek Deformasyonu Ve Yardımcı Tekerlek Bulamama

Matmazel Çantalarında Bozuk Fermuarlar Ve Kalitesiz Tamir Süreci Şikayeti

182

2023 yılında Matmazel markasından biri sırt diğeri kol çantası olmak üzere iki adet çanta aldım. Çantalar aynı tarz olma...

Matmazel Çantalarında Bozuk Fermuarlar Ve Kalitesiz Tamir Süreci Şikayeti
Matmazel Çantalarında Bozuk Fermuarlar Ve Kalitesiz Tamir Süreci Şikayeti
+4

Matmazel Mağaza Kapanınca Valizim Kayboldu Kimseye Ulaşamıyorum

543

Matmazel’den aldığım valizin fermuarı bir yolculuk esnasında bozuldu. Ürünün garanti süresi henüz dolmamıştı ve o an mağ...

Matmazel Az Kullanılan Valizin Tekerlekleri Kısa Sürede Dağıldı

483

2016 yılında Eskişehir Espark AVM Matmazel mağazasından üç adet valiz satın aldım; büyük boy, orta boy ve küçük boy. Bu ...

Matmazel Az Kullanılan Valizin Tekerlekleri Kısa Sürede Dağıldı
Matmazel Az Kullanılan Valizin Tekerlekleri Kısa Sürede Dağıldı
Matmazel Az Kullanılan Valizin Tekerlekleri Kısa Sürede Dağıldı
Matmazel Az Kullanılan Valizin Tekerlekleri Kısa Sürede Dağıldı

Matmazel 3'lü Valiz Setinde İlk Kullanımda Yırtılma Ve Yetersiz Çözüm

604

2024 yılının Eylül ayında Ankara Cepa AVM'deki Matmazel mağazasından yaklaşık 6-7 bin tl ödeyerek 3'lü valiz seti aldım....

Matmazel 3'lü Valiz Setinde İlk Kullanımda Yırtılma Ve Yetersiz Çözüm
Çözüldü

Mağaza Yetkilisinin İlgisizliği Ve Valiz Değişim Sürecinde Yaşanan Sorun

624

"Buse hanıma ilgisi ve çözümü için çok teşekkür ederim çok çabuk dönüş yapıp mağduriyetimi giderdi"

Kayseri Park AVM Matmazel'den valiz aldım, ancak valiz defoluydu. Değişim i...

Çözüldü

Matmazel Valiz Tekerleklerinin Dayanıklılığı

1.140

"Matmazel çanta valiz firmasının tüm çalışanlarına yürekten teşekkür ederim kaliteden ödün vermiyorlar 10 yıl önce satın aldığım ürünlerinin yedek parçasını bulundurmalarıda gerçekten takdire şâyan valiz alırken iyi ki kendilerini tercih etmişim"

Matmazel Valiz Tekerleklerinin Dayanıklılığı
Matmazel Valiz Tekerleklerinin Dayanıklılığı
Matmazel Valiz Tekerleklerinin Dayanıklılığı

Valiz Arızası Ve Yetersiz Tamir Hizmeti

716

Sayın Matmazel Yetkilileri, Tarafınızdan satın aldığım valiz, iki yıl dolmadan çekçek kısmının kopması nedeniyle arıza...

Satışta Verilen Garanti Sözüne Uymayan Mağaza Deneyimi

855

41 Burda AVM deki Matmazel adlı dükkandan kızlarım için valiz aldım. Satarken " ürünün imalatçısı biziz, her şeyi için g...

Satışta Verilen Garanti Sözüne Uymayan Mağaza Deneyimi
Satışta Verilen Garanti Sözüne Uymayan Mağaza Deneyimi
Satışta Verilen Garanti Sözüne Uymayan Mağaza Deneyimi

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama: Valiz Sorunu Ve İletişim Eksikliği

1.085

"Teşekkürler"

Merhaba, Marmazel mağazasından valiz aldım. Havaalanında valiz zarar gördü....

Acil Valiz İhtiyacına Karşılaşan Engeller

1.064

Kameradan bakabilirsiniz. Ankara Nata Vega Matmazel, e 10:45 gibi gittim. Yolculuğum var valiz almam lazım acil ve sırf ...

Garanti Sözü Tutulmayan Valizler

1.257

2 yıl önce Matmazel markasından 3 adet valiz satın aldım. Alırken bana ürünlerin 5 yıl boyunca garantisi olduğunu bu ürü...

Matmazel Valizlerin Dayanıklılık Sorunu

762

Yaklaşık 5 sene olmuştur. Matmazel firmasından hem büyük hem de orta boy valiz aldık. Bu zaman içerisinde açıkçası uçak ...

Matmazel Valizlerin Dayanıklılık Sorunu
Çözüldü
3

"Teşekkür ederim"

İpek şikayetini yayından kaldırdı

Yanlış Kargo Bilgisi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

827

16.11.2024 tarihinde Matmazel Çanta'nın web sitesinde 1 adet valiz aldım. Ödemesi gerçekleşti. Ertesi gün sipariş kabul ...

Yanıltıcı İndirim Ve Garanti İşlemi Sorunu

1.102

Matmazel'den geçen hafta pazar günü büyük boy valiz aldım. Kasım ayında olduğumuz için indirim olup olmadığını sordum. İ...

Kayıp Valiz ve Yetersiz İade Ücreti Sorunu

1.204

Matmazel Adana Real şubesinden almış olduğum üründe arıza meydana geldi. Akabinde mağazaya ilettim ve garanti süreci baş...

Çözüldü

Matmazel Mağazası İlgisiz Tamir Ekibi

1.275

"Buse Hanım ilginiz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar"

Matmazel Mağazası İlgisiz Tamir Ekibi
Matmazel Mağazası İlgisiz Tamir Ekibi
Çözüldü

Matmazel Valiz Tekeri Yapılmıyor

1.656

"Valizimin garantisi olduğu halde benden 150 TL ücret karşılığında yeni ama düşük kalite valiz verilmesi beni çok da memnun etmedi... Kendi valizim Matmazel markasıyken bana verilen valiz Nippon markası oldu... Matmazel markalı valizi istediğimde daha fazla ücret ödemem gerektiğini söylediler... Bu durumdan dolayı çok da memnun kaldım diyemeyeceğim... Mecbur valize ihtiyacım olduğu için ve Kayseri'de son günüm olduğu için kabul ettim... Yinede benimle ilgilenen müdüre Selçuk beye teşekkürler"

Çözüldü
520

"Teşekkür"

Fatma şikayetini yayından kaldırdı

Matmazel Valiz Tekerlek Değişimi

1.501

Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden büyük boy bir valiz satın aldım, ancak iki veya üç kez kullanımdan sonra tekerl...

Çözüldü
1.117

"Marka tarafından arandım ürünleri kargolamam gerektiğini ve değişim için yardımcı olacaklarını söylediler Umarım olurlar ilgilenen müşteri temsilcisi bayana çok teşekkür ederim o kadar güzel ilgilendi ki çok memnun kaldım 🙏"

İlayda şikayetini yayından kaldırdı

Matmazel Ayıplı Ürün Gönderimi

1.577

Matmazel'den üç adet valiz aldım. Ürünü sadece bir kez kullanmam sonucu üç valizde de yan bantlarının yırtılması sorunun...