to read complaints and reviews, or file yours.1
Matmazel Valizlerde Tekerlek Deformasyonu Ve Yardımcı Tekerlek Bulamama
Matmazel marka üç adet valizimin toplam 12 tekerleğinde ciddi deformasyon oluştu ve şu anda bu valizleri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünleri yaklaşık 10 yıl önce Adana Optimum AVM’den satın almıştım. Zamanla tekerlekleri yıprandı ve artık dönmeyecek, valizi sürüklemeyecek hale geldi.
En büyük sorunum, bu valizlere uygun tekerlek bulamamam. Piyasada ve internet üzerinden yaptığım aramalarda uyumlu tekerlek setine ulaşamadım. Bu nedenle Matmazel’in kendi sitesinden iletişime geçerek durumumu anlattım ancak ne yazık ki tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Matmazel’in, bu üç valiz için uygun tekerlek temini konusunda bana yardımcı olmasını ve valizlerimi yeniden kullanılabilir hale getirecek bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
