Masterpass Hesabı Blokeli, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Uzun süredir kullandığım Masterpass hesabım yaklaşık bir aydır, sebebini bilmediğim bir nedenle bloke durumuna geçti. Herhangi bir uygulama üzerinden ödeme yapmak istediğimde önce telefon numarama bağlı Masterpass hesabımın olduğu bilgisi çıkıyor, ardından kayıtlı hesabı seçmek istediğimde bu kez “hesap bloke edilmiştir” uyarısı alıyorum ve ödeme işlemi tamamlanmıyor.

Bu blokeyi kaldırmak için bir çözüm yolu aradığımda Türkiye içinde aranabilecek bir müşteri hizmetleri numarasına ulaşamıyorum. Bu nedenle ne neden bloke edildiğini öğrenebiliyor ne de yetkili biriyle görüşerek bu sorunu çözebiliyorum.

Masterpass hesabımdaki bu anlamsız blokajın kaldırılmasını ve hesabımı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Bloke nedeninin de tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.