to read complaints and reviews, or file yours.Fast Track Kontuarda Görevli Olmadığı İçin Hizmet Kullanılamadı
20.07.2026 tarihinde saat 01:30 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı uluslararası dönüş bölümünde Mastercard Travel Pass üzerinden aldığımız Fast Track hizmetini kullanmak için ilgili kontuara gittik. Ancak kontuarda hiçbir görevli bulunmadığı için elimizde hazır olan QR kodlarımıza rağmen Fast Track geçişini kullanamadık.
Hizmet için önceden rezervasyonumuz yapılmış ve karekodlarımız hazır olmasına rağmen, görevli olmaması nedeniyle bu hizmetten yararlanamamış olmamızı kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığımız bu aksaklığın sebebinin araştırılmasını ve benzer durumların başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
