to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Kodu Geçersiz Olduğu İçin Otopark İndirimi Kullanılamadı
Mastercard Silver logolu, Halkbank Paraf Premium kredi kartım ile Galataport otopark ücreti 1 TL kampanyasından yararlanmak için Mastercard Türkiye’nin resmi internet sitesinden indirim kodu aldım. Ayrıca Galataport uygulamasını indirip, otopark ödemesini uygulama üzerinden yapmak istedim; ancak ödeme aşamasında kampanya kodunu girdiğimde “kampanya kodu geçersizdir” uyarısı aldım ve kampanyadan faydalanamadım.
Elimde Mastercard’ın sitesinden aldığım indirim kodunun görseli bulunmaktadır. Buna rağmen kampanyanın çalışmaması ve tüketicinin bu şekilde yanıltılıyor olmasını doğru bulmuyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bu kampanya kapsamında ödemek zorunda kaldığım otopark ücretinin iadesini talep ediyorum. Konu hakkında açıklama yapılarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Master Card kampanya kodu geçersiz olduğu için otopark ücretinden faydalanamadım, ücret iade talep ediyorum ve şu ana kadar bir gelişme olmadı.
