to read complaints and reviews, or file yours.
A1 capital kurumunda hisse senedi işlemlerimle ilgili yaşadığım sorumsuzluk ve ihmal nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşa...dım. 01.04.2026 tarihinde saat 09.40 ile 10.20 arasında, yaklaşık 40 dakika boyunca a1 capital’in masaüstü platformuna giriş yapamadım ve bu süre boyunca hiçbir şekilde emir girişi
Uzun süredir Matriks Mobile Android uygulamasında para giriş-çıkış ekranında ciddi bir sorun yaşamaktayım. Uygulamada gö...rünen para giriş-çıkış bilgileri hatalı olduğu için BIST’te işlem yaparken tüm hisselerdeki para giriş-çıkışlarını doğru şekilde göremiyorum. Bu durum yatırım kararlarımı doğrudan
Kredi kartımdan 1.769 TL tutarında Matriks uygulaması için ödeme çekilmiştir. Ancak kullanıcı girişi yaptığımda hesabımd...a aktif bir ürün ya da paket bulunmadığı görülmektedir. Ödeme alınmasına rağmen hizmet tarafıma tanımlanmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. İlgili tutarın kontrol edilerek tarafı
"Sorunum çözüldü"
Yaklaşık 3 aydır Matriks Mobile uygulamasında sürekli donma sorunu yaşıyorum. İPhone 16 Pro Max cihazımda uygulamayı her... kullandığımda, günün her saatinde bu sorunla karşılaşıyorum. Sorunu defalarca Matriks müşteri hizmetlerine ilettim. LOG kayıtlarını inceleyip bana geri dönüş yapacaklarını söyledi
Matrix Bilgi Dağıtım Şirketi'nden web trailer ve anlık İMKB izleme ile Prime aldım. Hiçbir faydası ve özelliği olmadığın...ı söyleyebilirim. Standart herhangi bir işlem yaptığınızda, aracı kurumun sunduğu standart bilgilerin dışındaki her şey için ayrıca para vermeniz gerekiyor. Bu yüzden hiç memnun de
Matriks bilgi dağıtım hizmetleri anonim şirketi'nden deneme amaçlı olarak, haziran ve temmuz aylarında satın almış olduğ...um matriks IQ grid bot yazılımındaki hatalardan dolayı para kaybına yol açtığı için mağduriyet yaşadım. Ürünü test etmek için kullanmaya başladığımda, önergelerde tarif edildiği gi
Satın aldığım ürün aktif olmadı. Pazarlama ve satış bölümü hafta içi iş günü saatlerinde defalarca aramama rağmen telefo...nları açmıyor. Matriks IQ üzerinden satın aldığım ürün aktif olmadı. Müşteri hizmetleri, pazarlama ve satış bölümünü defalarca aramama rağmen telefonlara yanıt vermiyorlar.
Bilgisayarım kasılma yaptığı için destek hattını aradım ve B**** adında bir hanımefendi telefonu açtı. Ekranların birbir...ine uyumlu olmadığını belirtti. Daha önceki aramamda bilgisayarımı değiştirmem gerektiği söylenmişti. Ben de önerileri dikkate alarak değişim yaptım. Ancak şimdi, yeni bilgisayarın
1 yıldır Matriks e yazıyorum, telefonda anlatıyorum, video fotoğraf atıyorum. Ama hala formasyon analizinde hatalı veril...eri kalıcı olarak düzeltmiyorlar. Sürekli hatalı, geçerliliği bitmiş verileri sunuyorlar. Hatalı veriler sebebiyle hatalı tarama ve analizler sonucu para kaybediyoruz. Neden çözmüy
Böyle şey olamaz adamlara paramızı emanet ediyoruz zarar ettiriyorlar. Sonra siteye güncelleme geliyor. Bugün olacak yar...ın olacak adamlar parayı alıyor. Bir de SPK onaylıymış. Dünya para kazanıyorsunuz milletin 3 kuruşluk parasını alıyorsunuz.
Matriks Data Yatırım Finansman müşterisiyim. Prime ücreti 1.150 TL olmasına rağmen kurum, bana taahhüt adı altında her a...y benden 5.000 TL ücret tahsil etmiş. Bu konuda hiçbir bilgilendirme ve yönlendirme yapılmadı. Yaptıkları hukuki olabilir ama asla etik değil. Kim ister bin TL ücret varken 5.000 T
Matriks IQ Mobile kullanıcısıyım. Uygulamayı aracı kurumumda yaptığım hacim karşılığı lisanslı kullanıyorum. Telefonum r...oot atılmış olduğu için uygulama açılmıyor. Benim güvenliğimi bu şekilde sağlayamazsınız. Diğer birçok banka veya şirket uygulaması gibi, programı açınca 'Telefonunuz root atılmış,
Telefonumda canlı borsa 1 ay ücretsiz deneme diyor arıyorum 15 dk gecikmeli veri diyorlar reklamları bile yalan dolan 15... dk gecikmeli borsa canlı veri mi olur. Çocuk yerine koyuyorlar. Resmen nasıl engellenir reklamları bilemedim. Bu kadar büyük bir şirketin böyle reklam vermesi kötü
Merhaba matriks programına giriş yapamıyorum. Sabah hisse satamadım bu yüzden hala giriş yok telefonlara ulaşılamıyor. O...luşan zararım karşılanacak mı para verip aldığımız programda bunu yaşamak çok üzücü lütfen acil dönüş yapar mısınız? Sabah açılış borsa için en önemli zaman dönüş bekliyorum.
Ürünü girmek istediğim zaman sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerinin aradığım zaman telefonları düşmüyor. Bilen bili...r; pay piyasası işlemlerinde zaman çok önemlidir. Parasını verdiğim hizmete de şirkete de ulaşamıyorum. Hizmette yaşanan aksaklığın tazmini nasıl olacak?
Hesabıma giriş yapamıyorum, bunun için para ödüyoruz biz. Uygulamaya giriş yapamamın bana zararı, size ödeyeceğim,3 sene...lik aidat parası. Yazıklar olsun.
