Starbucks Uygulamasına Sanal Mastercard Eklenemiyor: Hesap İş Yere Bağlı Değil Hatası
Mastercard logolu, Tami üzerinden aldığım ve sonu 7418 ile biten sanal kartımı yaklaşık 1 haftadır Starbucks uygulamasına kaydetmeye çalışıyorum. Her denememde uygulamada “Hata: Hesap iş yerine bağlı değil” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartımla diğer işlemleri sorunsuz yapabiliyor olmama rağmen yalnızca Starbucks uygulamasına ekleme aşamasında bu hata ile karşılaşıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak banka tarafıyla görüştüğümde problemin Mastercard kaynaklı olduğu ve Mastercard ile görüşmem gerektiği söylendi. Buna rağmen hata devam ediyor ve kartımı hâlâ Starbucks uygulamasına tanımlayamıyorum.
Sanal Mastercard kartımın Starbucks uygulamasına sorunsuz bir şekilde kaydedilebilmesi için gerekli teknik incelemenin yapılarak bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri





