Masterpass'te Denizbank Kartı SMS Doğrulama Kodu Alınamıyor

Yaklaşık iki haftadır Denizbank kartımı Masterpass üzerinden kullanırken banko doğrulama kodu SMS’i alamıyorum. Bu nedenle Masterpass ile hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum.

Konu ile ilgili Denizbank ile görüştüm, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, bankanın tarafında bir problem görünmediğini söylediler. Bu durumdan anladığım kadarıyla sorun Masterpass altyapısından kaynaklanıyor.

Masterpass’in, Denizbank kartımla yapılan işlemlerde SMS doğrulama kodunun neden iletilmediğini inceleyerek sorunu acilen çözmesini ve Masterpass üzerinden kartımı sorunsuz şekilde kullanabilmemi istiyorum.