to read complaints and reviews, or file yours. 
26.10.2024 tarihinde Marmara Forum Massimo Dutti mağazasından aldığım botun tekinde kısa sürede açılma oldu. Ürünü bu kadar kısa zamanda bu şekilde deforme olmaması gerekirken, tabandaki açılma sebebiyle kullanmakta zorlanıyorum.
Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü aldığım mağazaya götürdüm ancak inceleme sonucunda talebim olumsuz karşılandı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Ürünün bu fiyat aralığında ve bu markadan beklenen kaliteyi karşılamadığını düşünüyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu bot için ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Konunun yeniden değerlendirilerek tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını rica ederim.
25 Ağustos 2024 Massimo Dutti’nin Emaar AVM şubesinden yeni sezon bir çanta satın aldım. Ancak, çantayı sadece 2-3 kez kullanmamın ardından, askısının iç kısmında deri soyulma ve yırtılma meydana geldi. Bu durumu Emaar mağazanıza ilettim ve 6 Kasım tarihinde ürün incelemeye gönderildi. Ancak, bugün...
15.09.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM Massimo Dutti mağazasından 5080 model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü toplamda iki kez giydim ve ikinci giyişimde pantolonun ciddi şekilde bollaştığını fark ettim. 36 beden olarak aldığım pantolon, kısa süre içinde neredeyse 40 bedene dönüştü ve kullanılam...
08.05.2023 tarihinde Massimo Dutti Vadi İstanbul mağazasından ekte fotolarını eklediğim ayakkabıyı aldım. Ayakkabıyı tahminen 5 kez giyinmeme rağmen, ayakkabının özellikle içinde ve dışındaki dikişlerde açılmalar meydana geldi. 18.07.2023 tarihinde ayakkabıyı Mall Of İstanbul mağazasına yenisiyle de...
13.01.2024 tarihinde Marmara Forum Massimo Dutti mağazasından aldığım montu, 15.01.2024 tarihinde iade etmek istedim. Ancak Marmara Forum Massimo Dutti çalışanı Ö*** Hanım, montun giyilmiş olduğunu ve iadeyi kabul edemeyeceğini, istersem incelemeye gönderebileceğini belirtti. Montu oğluma beğenerek ...
Massimo Dutti Marmara Forum mağazasından aldığım tişörtleri talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen, L beden tişörtler küçülüp giyilemeyecek duruma geldi. Ürünleri aldığım mağazaya götürüp sorunun çözülmesi için bıraktım, incelenip tarafıma 3-5 iş günü içinde bilgi verileceği söylendi. Ancak bu sü...
Yorumlar