to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM Massimo Dutti mağazasından 5080 model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü toplamda iki kez giydim ve ikinci giyişimde pantolonun ciddi şekilde bollaştığını fark ettim. 36 beden olarak aldığım pantolon, kısa süre içinde neredeyse 40 bedene dönüştü ve kullanılamaz hale geldi.
İlk defa bu markadan alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Fişim elimde olmadığı için mağazaya başvurmadım ancak ürün çok yeni ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilemez. Mağazanın 10 günlük iade süresi olduğunu öğrendim fakat ürünü her gün giymediğim için problemi yeni fark ettim.
3250₺ gibi yüksek bir bedel ödeyerek aldığım bu ürünün, 34 bedenle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağazanın bu konuda yardımcı olmasını rica ediyorum.
Massimo Dutti’den yaklaşık 1 ay önce online olarak 38 beden kısa keten şort satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra uzun süre giyme fırsatım olmadı. İlk kez denediğimde, üründe ciddi bir kalite problemi olduğunu fark ettim. Şort, sadece bir kez ve çok kısa bir süre giyilmiş olmasına rağmen aşırı d...
25.07.2024 tarihinde Massimo Dutti Sur Yapı mağazasından aldığım ürünlerin içerisinden kot pantolonu 12.10.2024 te mağazaya götürerek ürün çok fazla kullanmadığımı belirtip paçalarında yıpranmalar olduğunu belirterek incelemeye gönderilmesini istedim. Tarafıma 1 hafta 10 gün içerisinde dönüş yapacak...
Massimo Dutti Vadi İstanbul mağazasından ekim ayında 2 tane kot pantolon satın aldım. Toplamda 5 kez giyilmişlerdir, bir tanesi inanılmaz derecede boya vererek tüm spor ayakkabılarımı boyadı ve 3 ton açıldı. Diğeri ise 2 beden esnedi, giyilemeyecek kadar büyük olmaya başladı. 60. gün, aralık ayı ilk...
Internet üzerinden 04.01.2023 tarihinde referans numarası 9216/952/400 olan tüy detaylı ipek bir gece elbisesi aldım. Elbiseyi bir defa giydim fakat göğüs bölgesinin tamamında bulunan tüylerin lacivert rengi boyasının akması nedeniyle kol altlarımın tamamı siyaha boyandı ve elbiseyi bu nedenle bir d...
13.05.2025 tarihinde Massimo Dutti Cevahir AVM mağazasından 4.950 TL ödeyerek bir bayan pantolonu satın aldım. Pantolonu yalnızca bir kez giydikten sonra paça boylarının eşit olmadığını fark ettim ve yaklaşık 15 gün içinde ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağaza çalışanlarına ürünün hatalı olduğunu ve ...
Yorumlar