Martur Otobüsünde Kırılan Valiz Ve Saygısız Personel Davranışı

18 Haziran tarihinde Martur ile Antalya Otogarı’ndan Kızıltepe Otogarı’na yaptığım yolculuk sırasında valizim firma tarafından kırıldı ve bu durumla ilgili hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi.

Varış noktasına geldiğimde valizimi aldığımda kırıldığını fark ettim. Konuyu muavinle ve yetkili kişilerle konuşmak istediğimde çözüm odaklı yaklaşmama rağmen üstüme gelinir bir tavırla karşılaştım. Aramızda sözlü tartışma yaşandı, yolcular araya girmek zorunda kaldı. Görevli kişi bana “Git istediğin yere şikayet et” diyerek hem saygısız bir tutum sergiledi hem de sorunu çözmek için hiçbir adım atmadı.

Hem eşyamın zarar görmesi hem de bu saygısız ve umursamaz davranış nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. Kırılan valizimin zararının karşılanmasını ve bana bu şekilde davranan personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Biletim Kadir K***** adıyla alınmıştır.