Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

83100
(9.328 değerlendirme)
Şikayet Yaz
19.392 Şikayet
Martı
83100
(9.328 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Martı Şoför Yanlış Yönlendirdi, Yüksek Ücret Alındı Ve Fatura Verilmedi!

profile
Elif
10 Kasım 2025 12:34
1.024

Martı Tag Hizmetinde Haksız Ücret Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Alican
10 Kasım 2025 11:42
495
5
Denizhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Denizhan
10 Kasım 2025 11:35
5

"Teşekkür ediyorum."

Denizhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Taksi Yolculuğunda Unutulan Eşyalarım İçin Dönüş Yapılmıyor

profile
Gökhan
10 Kasım 2025 10:15
433
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emre
10 Kasım 2025 09:26
-
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Canan
10 Kasım 2025 09:13
129

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Canan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Uygulamasında Sürüş Hakkım Hatalı Şekilde Kısıtlandı

profile
Resul
10 Kasım 2025 03:14
549
marti-tag-uygulamasinda-surus-hakkim-hatali-sekilde-kisitlandi-1.jpg
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serkan
10 Kasım 2025 02:33
99

"Teşiekkur ederim sorunlarımız giderilmiştir"

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Martı Sürücüsünün Uygunsuz Davranışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Elif
10 Kasım 2025 01:11
1.136
marti-surucusunun-uygunsuz-davranisi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Martı Taxi Yolculuğunda Yazılan Trafik Cezasının Ödenmemesi Ve Destek Eksikliği

profile
Mehmet
10 Kasım 2025 01:05
661
5
Azmi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Azmi
10 Kasım 2025 00:10
-

"Teşekkürler"

Azmi Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Hizmetine Erişemiyorum, Yeterli Sürüş Uyarısı Alıyorum

profile
Melike
09 Kasım 2025 23:50
885
1
Seydi sonuçtan hiç memnun değil

Güvenlik Endişesiyle Çağrı İptali Sonrası Hesabım Askıya Alındı, Destek Bekliyorum

profile
Seydi
09 Kasım 2025 19:56
350

"Teşekkürler"

Martı Scooter Kiralamasında Fazla Para Çekildi, İade Yapılmıyor

profile
Mustafa
09 Kasım 2025 19:04
685
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Martı Kiralamalarında Otomatik Çekilen Ücretler İade Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Caner
09 Kasım 2025 18:36
292
marti-kiralamalarinda-otomatik-cekilen-ucretler-iade-edilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Anıl
09 Kasım 2025 18:22
-

"Sorun çözüldü."

Anıl Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Scooter Masterpass Kodum Varken Ücret Kredi Kartımdan Çekildi

profile
Ozan
09 Kasım 2025 18:07
127
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sinem
09 Kasım 2025 17:39
696

"Teşekkür ederim"

Sinem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hüseyin
09 Kasım 2025 16:58
295

"Martı ekibi iyi ki var"

Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hatalı Selfie Nedeniyle Askıya Alınan Martı Tag Hesabımın Açılmasını Talep Ediyorum

profile
Sibel
09 Kasım 2025 15:36
277
hatali-selfie-nedeniyle-askiya-alinan-marti-tag-hesabimin-acilmasini-talep-ediyorum-2.jpg
hatali-selfie-nedeniyle-askiya-alinan-marti-tag-hesabimin-acilmasini-talep-ediyorum-1.jpg
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
09 Kasım 2025 14:55
220
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?
Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Martı iletişim bilgisi nedir?
Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.
Kimler Martı kullanabilir?
15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.
Martı hangi şehirlerde var?
Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.
Martı hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.