to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı: Açıklama Ve Çözüm Talebi
İstanbul’da Martı tag sürücüsü olarak çalışıyorum. Sistemde sürücü hesabımda kayıtlı olan kendi aracımı kullandığım halde, farklı araç kullanımı gerekçesiyle hesabım 12.03.2026 tarihinde askıya alındı ve 4 gündür kapalı durumda. Farklı bir araç kullanmadığım için bu uygulamanın haksız olduğunu düşünüyorum.
Hesabımın neden askıya alındığıyla ilgili detaylı bir açıklama alamadım ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Hem gelir kaybı yaşıyor hem de hiçbir muhatap bulamıyorum. Kayıtlı aracımı kullanmama rağmen sistemde yanlış bir tespit yapıldığını düşünüyorum.
Martı tag sürücü hesabımın tekrar incelenerek, haksız yere olduğunu düşündüğüm bu askıya alma işleminin kaldırılmasını ve hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İstanbul’da uzun süredir Martı tag sürücüsü olarak çalışmaktayım. 12.03.2026 tarihinde hesabımın, kayıtlı araç dışında farklı araç kullanımı gerekçesiyle 12.04.2026 tarihine kadar askıya alındığına dair bir bildirim aldım. Ancak böyle bir ihlal yapmadığımı, tespitin yanlış olduğunu düşünüyorum.
Bu sebeple uygulanan yaptırımı haksız buluyor, bu süre zarfında ciddi gelir kaybı yaşadığımı belirtmek istiyorum. Konunun yeniden incelenmesini, yanlış tespit varsa düzeltilmesini, Martı tag Sürücü Destek Merkezi’nin benimle iletişime geçmesini ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
Müsaitim iletişim sağlayın lütfen
Eyvallah
