Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı: Açıklama Ve Çözüm Talebi

profile
Barış
18 Mart 01:12
224
Barış'ın Teşekkür Mesajı
“Eyvallah”

İstanbul’da Martı tag sürücüsü olarak çalışıyorum. Sistemde sürücü hesabımda kayıtlı olan kendi aracımı kullandığım halde, farklı araç kullanımı gerekçesiyle hesabım 12.03.2026 tarihinde askıya alındı ve 4 gündür kapalı durumda. Farklı bir araç kullanmadığım için bu uygulamanın haksız olduğunu düşünüyorum.

Hesabımın neden askıya alındığıyla ilgili detaylı bir açıklama alamadım ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Hem gelir kaybı yaşıyor hem de hiçbir muhatap bulamıyorum. Kayıtlı aracımı kullanmama rağmen sistemde yanlış bir tespit yapıldığını düşünüyorum.

Martı tag sürücü hesabımın tekrar incelenerek, haksız yere olduğunu düşündüğüm bu askıya alma işleminin kaldırılmasını ve hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

21 Mart 12:32

İstanbul’da uzun süredir Martı tag sürücüsü olarak çalışmaktayım. 12.03.2026 tarihinde hesabımın, kayıtlı araç dışında farklı araç kullanımı gerekçesiyle 12.04.2026 tarihine kadar askıya alındığına dair bir bildirim aldım. Ancak böyle bir ihlal yapmadığımı, tespitin yanlış olduğunu düşünüyorum.

Bu sebeple uygulanan yaptırımı haksız buluyor, bu süre zarfında ciddi gelir kaybı yaşadığımı belirtmek istiyorum. Konunun yeniden incelenmesini, yanlış tespit varsa düzeltilmesini, Martı tag Sürücü Destek Merkezi’nin benimle iletişime geçmesini ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

20 Mart 13:53

İstanbul’da Martı Tag sürücüsü olarak çalışıyorum. Martı Tag sürücü hesabımda kayıtlı olan ve aktif olarak kullandığım 34 cae 85 plakalı kendi aracımı kullandığım halde, sistemde “farklı araç kullanımı” gerekçesiyle 12.03.2026 tarihinde hesabım askıya alındı ve o tarihten bu yana hesabım kapalı durumda. Farklı bir araç kullanmadığım için bu uygulamanın haksız olduğunu düşünüyorum.

Hesabımın neden askıya alındığıyla ilgili detaylı bir açıklama alamadım ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Bu süreçte hem ciddi gelir kaybı yaşıyorum hem de hiçbir muhatap bulamıyorum. Kayıtlı aracımı kullanmama rağmen sistemde yanlış bir tespit yapıldığını düşünüyorum.

Barış Yılmaz adına kayıtlı olan Martı Tag sürücü hesabımın tekrar detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere olduğunu düşündüğüm bu askıya alma işleminin kaldırılmasını ve hesabımın ivedilikle tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.

18 Mart 10:08 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Barış
Barış
18 Mart 14:19

Müsaitim iletişim sağlayın lütfen

Barış
Barış
20 Mart 13:49

Eyvallah

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sebahattin sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Destek Yanıt Vermiyor

profile
Sebahattin
23 Şubat 19:59
1.482

Martı Tag Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Gelir Kaybı Yaşıyorum

profile
Davut
02 Mart 20:41
202
marti-tag-hesabim-aciklama-olmadan-askiya-alindi-ve-gelir-kaybi-yasiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz