to read complaints and reviews, or file yours. 
17.04.2026 tarihinde Martı tag kullanırken Martı uygulamasına 500 TL bakiye yüklemesi yaptım ancak yolculuğum sırasında bu bakiyeyi kullanamadım. Sistem bakiyemi görmediği için ödemeyi uygulama içinden gerçekleştiremedim ve yolculuğu tamamlayabilmek için ekstra olarak IBAN üzerinden 125 TL ödeme yapmak zorunda kaldım.
Yaşadığım bu sorun üzerine uygulama içindeki canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak her seferinde telefon kapanıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu nedenle hem mağdur oldum hem de ödeme sürecinde gereksiz yere zaman ve para kaybı yaşadım.
Uygulamada kullanamadığım, hesabıma tanımlı olmasına rağmen yolculukta geçerli sayılmayan 500 TL’lik bakiyemin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
22 Şubat 2026 tarihinde Martı uygulamasına hesabıma 500 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak bu bakiyeyi Martı Tag araçla yaptığım yolculukta kullanamadı...
Yorumlar