Şamil sonuçtan memnun
Çözüldü
Şamil
03 Kasım 2025 01:10
-
"Teşekkürler"
Şamil Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kart Ekleme Sorunu Nedeniyle Gelir Kaybı Ve Mağduriyet
Ali
02 Kasım 2025 10:03
159
"Teşekkürler"
1 hafta önce Martı tag uygulamasında kart ekleme sorunu yaşamaya başladım ve bu problem halen devam ediyor. Dün öğlen saat 12.00 civarında, yaklaşık 1...
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Uygulamasında Yolcu Taşıma Yasağı Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti
Kadir
01 Kasım 2025 22:46
160
"Teşekkürler"
Martı Tag Yolculuğunda Haksız Ceza Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
Cansu
30 Ekim 2025 15:57
3.488
30/10/2025 tarihinde İstanbul Maslak bölgesinde Martı tag ile yaptığım yolculuk sonucunda, sivil bir görevli tarafından MB82571547 numaralı makbuz ile 3084 TL yolcu cezası uygulandı. Martı tag’ın yolcu cezalarını karşıladığı yönünde bilgi verilmişti. Ancak, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama ra...
marti-tag-yolculugunda-haksiz-ceza-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-3.jpg
marti-tag-yolculugunda-haksiz-ceza-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-1.jpg
Kemal sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Yaparken Yakalandım 14 Bin TL Ücreti Talep Ediyorum!
Kemal
30 Ekim 2025 10:37
525
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Yüzünden 90.000 TL Maddi Zarar Ve Araç Men Cezası
Ahmet
23 Ekim 2025 10:07
7.928
21/09/2025 tarihinde gece saat 02:34 sularında Eskişehir Tepebaşı İstasyon Caddesi üzerinde, Martı Tag uygulaması üzerinden yolcu ile seyir halindeyken polis çevirmesine girdim. BMW 3.20 dizel 2015 model aracımla, uygulama üzerinden gerekli izin ve belgelerim eksiksiz olmasına rağmen, trafik polisle...
marti-tag-yuzunden-90000-tl-maddi-zarar-ve-arac-men-cezasi-1.jpg
Aykut sonuçtan hiç memnun değil
Bilgim Dışında Çekilen Yüksek Ücretler Ve Cevapsız Destek
Aykut
22 Ekim 2025 18:04
1.417
Martı Tag sürücü hizmetinde ciddi bir sorun yaşadım. Eylül ayı başında kendi isteğimle 3 veya en fazla 4 kez günlük kullanım ücreti satın aldım. Ancak daha sonra uygulamaya ödeme yapmak için girdiğimde, her gün hesabımdan 499 TL çekildiğini fark ettim. Toplamda 8.000-10.000 TL arasında bir tutar bil...
Martı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Saygısız Davranış Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Stanbol
22 Ekim 2025 16:19
1.121
21 Ekim akşamı saat 21.00 civarında İstanbul Sultangazi’den Gaziosmanpaşa’ya Martı tag ile yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda yaşadığım bir sorun nedeniyle Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim. Fakat üç farklı müşteri hizmetleri numarasını aramama rağmen, her seferinde “yolcuysanız 2’...
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Sürücü Hesabım Gerekçesiz Ve Desteksiz Askıya Alındı
Hasan
22 Ekim 2025 12:04
2.286
22.10.2025 tarihinde Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden beklenmedik bir şekilde askıya alındı. Hesabımın askıya alınmasına sebep ol...
marti-tag-surucu-hesabim-gerekcesiz-ve-desteksiz-askiya-alindi-2.jpg
marti-tag-surucu-hesabim-gerekcesiz-ve-desteksiz-askiya-alindi-1.jpg
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100