Martı Tag Hesabım Üç Aydır Blokeli Ve Bilgilendirme Yok

Martı tag hesabım yaklaşık ocak–şubat ayından beri, yani 3 aydan uzun süredir blokeli durumda. Uygulama üzerinden yolculuk yapmak istediğimde adres çubuğuna tıkladığım anda “bir sorunla karşılaştık” şeklinde uyarı alıyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum.

Martı tarafından daha önce blokeyi kaldıracaklarını söylediler ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir işlem yapılmadı, hesap hâlâ kapalı görünüyor. Bu süreçte ne arandım ne de tarafıma bilgi içeren herhangi bir mail veya mesaj gönderildi.

Hiçbir bilgilendirme yapılmadan aylarca hesabımın bu şekilde kapalı kalması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Martı tag hesabımdaki blokajın derhal kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.