Martı yapmak

Uzun süredir Martı müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca arama yapmama rağmen bir türlü canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Ne telefonla ne de farklı bir kanaldan benimle hiçbir şekilde iletişim kurulmadı ve yaşadığım ciddi durumla da ilgilenilmedi. Bu süreçte konuyla ilgili her ciddi kuruma ...

Bugün kredi kartımdan Martı hesabıma 500 TL yükleme yaptım. Uygulamada hesabımda 500 TL bakiye görünmesine rağmen Martı tag hizmetinde bu bakiyeyi kullanarak ödeme yapamadım. Akşam saat 18:00 civarında birkaç kez ödeme adımına gelip onaylamaya çalıştım ancak uygulama herhangi bir hata vermedi ve bu...

Yaklaşık 5 ay önce Tag Sürücüsü uygulamasındaki sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve o günden bu yana hesap kapanıklığı devam ediyor. Ek gelir elde etmek için kullandığım bu hesabım kapatılmadan önce herhangi bir uyarı, olağan dışı işlem ya da kural ihlaliyle ilgili bir bildirim ...

27 Aralık tarihinde Martı uygulaması üzerinden her zaman yaptığım gibi dakikalık Scooter kiralaması yapmak için giriş yaptım. Seçtiğim scootera gidip QR kodu okutarak dakikalık kiralamayı başlattım. Ancak nasıl olduğunu anlamadığım bir şekilde, hiçbir onay vermediğim halde hesabımdan “Martı Süper Üy...

Martı aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde iptal edilmiyor ve bu süreçte mağdur ediliyorum. Aboneliğin iptal edilmesi gerektiğine dair tarafıma mesajla aranacağım bildirildi fakat bu arama uzun süre yapılmadı. Daha sonra Martı tarafından telefonla arandım anc...

Martı tag sürücüsüyüm. Telefon numaramı değiştirdiğim için uzun süredir kendi hesabıma giriş yapamıyorum. Numara değişikliğinden sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabıma erişemediğim için sistemi kullanamıyor ve çalışamıyorum. Bu durum yaklaşık 6–7 aydır devam ediyor. Bu süre içinde destek ha...

Uzun süredir Martı uygulamasından araç çağırmak istediğimde ekranda sürekli “araba çağıracağım zaman bir sorun ile karşılaşıldı” benzeri bir uyarı alıyorum ve araç çağırma işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu yaklaşık 2 senedir yaşıyorum ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte müşt...