Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aboneliğimin İptali İçin Sürekli Bekleyiş Ve Mağduriyet

52

Martı aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde iptal edilmiyor ve bu süreçte mağdur ediliyorum. Aboneliğin iptal edilmesi gerektiğine dair tarafıma mesajla aranacağım bildirildi fakat bu arama uzun süre yapılmadı.

Daha sonra Martı tarafından telefonla arandım ancak bu görüşmede de sorunum çözülmedi, aboneliğim hâlâ aktif görünüyor ve net bir çözüm sunulmadı. Her seferinde beklemem gerektiği söyleniyor fakat somut bir işlem yapılmıyor.

Aboneliğimin derhal iptal edilmesini, sistemde bu durumun net şekilde işlenmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

29 Aralık 2025 17:39 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Kadir
29 Aralık 2025 17:43

Merhabalar Martı‘tag dan yetkili arkadaşlar beni aradı selfie‘yi yanlış çektim diye hesabımın süresiz olarak kısıtlamışlar askıya almışlar arkadaşlara selfie‘yi yanlış karanlık bulanık çekmediğimi söylediğim halde bizim sistemde bu şekilde görünüyor diye söyleyip hiçbir şekilde yardımcı olmadılar hesabımı silmemi istediğim zamanda bana şikayet vardaki şikayetimi kaldırın sizin için işlemler bu şekilde daha hızlı yürüyecek dendi ben de Müşteri temsilcisi ile olan aramızdaki görüşmeyi buradan bu şekilde aktarıyorum hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar tamamen mağdur ediyorlar 

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Martı Üyeliğimi İptal Etmiyor

1.105

Martı üyeliğimi, internet siteleri ve müşteri hizmetleri üzerinden bildirmeme rağmen iptal etmiyorlar. Sürekli olarak me...

Çözüldü

Hesabım Sebepsiz Askıya Alındı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

78

Martı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 5 saat önce askıya alın...

Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, İletişimden Sonuç Alamıyorum

964

Martı uygulamasında kullandığım hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 10 günden uzun bir süredir askıya alınmış...

Martı Hesabımdan Haksız Ücret Kesintileri Ve Kullanım Engeli

282

Martı uygulamasında üyeliğim olmasına rağmen, son bir ay içinde hesabımdan birçok kez farklı gün ve saatlerde 50 TL ve 3...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih