to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde iptal edilmiyor ve bu süreçte mağdur ediliyorum. Aboneliğin iptal edilmesi gerektiğine dair tarafıma mesajla aranacağım bildirildi fakat bu arama uzun süre yapılmadı.
Daha sonra Martı tarafından telefonla arandım ancak bu görüşmede de sorunum çözülmedi, aboneliğim hâlâ aktif görünüyor ve net bir çözüm sunulmadı. Her seferinde beklemem gerektiği söyleniyor fakat somut bir işlem yapılmıyor.
Aboneliğimin derhal iptal edilmesini, sistemde bu durumun net şekilde işlenmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Martı üyeliğimi, internet siteleri ve müşteri hizmetleri üzerinden bildirmeme rağmen iptal etmiyorlar. Sürekli olarak mesaj ve reklam gönderiyorlar. İnsanları zorla üye yapmak doğru değil. Acilen üyeliğimin iptal edilmesini ve Martı'nın bizi mağdur etmemesini talep ediyorum. Sürekli olarak gelen bu ...
Martı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 5 saat önce askıya alındı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız askıya alındı” uyarısı...
Martı uygulamasında kullandığım hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 10 günden uzun bir süredir askıya alınmış durumda. Askıya alınmadan önce tarafıma ne e-posta ne de uygulama içi bildirim olarak herhangi bir kural ihlali uyarısı veya ceza bilgisi gönderilmedi. Bu süre içinde defalarca m...
Martı uygulamasında üyeliğim olmasına rağmen, son bir ay içinde hesabımdan birçok kez farklı gün ve saatlerde 50 TL ve 35 TL tutarlarında ücretler kesildi. Toplamda ne kadar ücret kesildiğini tam olarak bilmiyorum, ancak bu ödemeler kredi kartımdan yapıldı ve hiçbirinin açıklaması tarafıma iletilmed...
Yorumlar