Aboneliğimin İptali İçin Sürekli Bekleyiş Ve Mağduriyet

Martı aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde iptal edilmiyor ve bu süreçte mağdur ediliyorum. Aboneliğin iptal edilmesi gerektiğine dair tarafıma mesajla aranacağım bildirildi fakat bu arama uzun süre yapılmadı.
Daha sonra Martı tarafından telefonla arandım ancak bu görüşmede de sorunum çözülmedi, aboneliğim hâlâ aktif görünüyor ve net bir çözüm sunulmadı. Her seferinde beklemem gerektiği söyleniyor fakat somut bir işlem yapılmıyor.
Aboneliğimin derhal iptal edilmesini, sistemde bu durumun net şekilde işlenmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Merhabalar Martı‘tag dan yetkili arkadaşlar beni aradı selfie‘yi yanlış çektim diye hesabımın süresiz olarak kısıtlamışlar askıya almışlar arkadaşlara selfie‘yi yanlış karanlık bulanık çekmediğimi söylediğim halde bizim sistemde bu şekilde görünüyor diye söyleyip hiçbir şekilde yardımcı olmadılar hesabımı silmemi istediğim zamanda bana şikayet vardaki şikayetimi kaldırın sizin için işlemler bu şekilde daha hızlı yürüyecek dendi ben de Müşteri temsilcisi ile olan aramızdaki görüşmeyi buradan bu şekilde aktarıyorum hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar tamamen mağdur ediyorlar 














