Martı Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması Ve Cevapsızlık Şikayeti

Uzun süredir Martı müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca arama yapmama rağmen bir türlü canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Ne telefonla ne de farklı bir kanaldan benimle hiçbir şekilde iletişim kurulmadı ve yaşadığım ciddi durumla da ilgilenilmedi.

Bu süreçte konuyla ilgili her ciddi kuruma başvuruda bulundum. Buna rağmen Martı tarafından hâlâ aranmadım ve hiçbir açıklama yapılmadı. Artık bu durumdan son derece rahatsız ve şikayetçiyim.

Bu son uyarım olarak, en kısa sürede tarafımla telefonla iletişime geçilmesini ve yaşadığım sorunla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yarın itibarıyla yasal haklarımı kullanmak üzere savcılığa başvuracağımı bildiriyorum.