Süper Üyelik Sonrası Müşteri Gelmemesi Ve Ücret İadesi Talebi


Martı tag kullanmak için kredi kartımla cüzdana 500 TL yükleme yaptım ancak yaklaşık 1 aydır ne bu bakiyeyi kullanabiliyorum ne de iadesini alabiliyorum. Uygulamada bakiye görünmesine rağmen tag hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez kendilerine ulaşmaya çalıştım. Destek birimine du...
Yaklaşık bir hafta önce İstanbul’da Martı TAG sürücü hesabım, 0546***0330 numaralı hesabım üzerinden hiçbir gerekçe bildirilmeden ve sadece “güncelleme gelecek” denilerek kapatıldı. O günden bu yana hesabım hâlâ açılmadı ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu hesabı gelir amacıyla, düzenli ...
Martı tag sürücü hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Telefon numaram değiştiği için giriş sırasında doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve eski hattıma hiçbir erişimim kalmadı. Bu nedenle hesabıma ulaşamıyor ve sistemi kullanamıyorum. Martı müşteri hizmetlerine ve desteğe ulaşmaya çalıştı...

16 Ocak 2025 gecesi saat 00.00 civarında ve 22 Ocak 2025 akşamı saat 19.00 civarında İstanbul Üsküdar’da Martı ile iki ayrı yolculuk yaptım. Yaklaşık 15 dakikalık yol için 295 TL, 5 dakika bile sürmeyen diğer yol için ise 220 TL ücret yansıtıldı. Bu kadar kısa mesafeler ve süreler için bu tutarların...

Bugün saat 14:03 sularında Martı Tag Kurye uygulaması üzerinden Anadolu Yakası Ümraniye’den Avrupa Yakası Fatih’e gönderilmek üzere nişan elbisemi teslim etmesi için kurye çağırdım. Kurye elbiseyi benden teslim aldı, teslim adresine vardığında ise alıcıyı arayıp kodu ve ücreti aldıktan sonra elbisey...

Martı tag uygulamasını ilk kez dün sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak bugün tekrar kullanmak istediğimde “yeterli sürüş yok” uyarısı alıyorum ve uy...

Ben Martı Tak sürücüsüyüm, adım Cüneyt Ş****. Askıya alınan hesabıma tekrar giriş yapabilmek için 399 TL ödeyerek “süper üye” oldum ancak buna rağmen hesabıma erişim sağlayamadım. Bu durumu Martı’ya yazılı olarak iletmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım ve hesabım kapalı kaldı. Hesabım askıda olduğu v...
Yaklaşık bir senedir Martı Tag araç paylaşım hizmetini düzenli olarak kullanıyordum. Ancak son dönemde hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden, sadece “hesabınız askıya alınmıştır” ifadesiyle askıya alındı ve şu anda hâlâ askıda görünüyor. Uygulamada bu durumla ilgili hiçbir açıklama yapılmaması ve t...

Martı Tag sürücü hesabımı 18.12.2026 tarihinde, yaklaşık 45 gün aktif şekilde yolcu taşıdıktan sonra bir yolcunun şikayeti gerekçe gösterilerek aniden askıya aldılar. Sürücü puanım 4.8 olmasına ve bugüne kadar yüzlerce kişiyle paylaşımlı yolculuk yapmama rağmen hiçbir sorun yaşamamışken, hangi gerek...

61704495 Yaklaşık bir ay önce bir arkadaşım, Martı uygulaması üzerinden bana bir davet/kayıt kodu gönderdi. Kendisi hesap açmak istediğini, benim numaramı kullanmamda bir sorun olmayacağını söyledi. Ben de buna güvenerek telefon numaramı verdim ve arkadaşım benim adıma Martı’da hesap açtı. Şu anda...

Martı tag hizmetini kullanmak istiyorum ancak uygulamada motorumun modeli hiç görünmüyor. Yeni aldığım Musaatti M125r motorumla tag yapmak istiyorum fakat marka/model seçim ekranında bu model yer almıyor, buna rağmen birçok Mobilet ve Scooter modeli listeleniyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla karş...