Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yusuf
25 Ocak 21:34
10
"Teşekkürler"
Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Uygulamasında Eski Kredi Kartı Silinemiyor
Hüseyin
25 Ocak 21:22
540
"Teşekkürler"
Martı uygulamasında kayıtlı olan eski kredi kartımı bugün itibarıyla değiştirmek istedim ancak uygulamada kart değiştirme veya eski kartı silme seçene...
Martı Uygulamasında Ehliyetsiz Kiralama Sebebiyle Orantısız Para Cezası
Behic
25 Ocak 20:12
230
Martı uygulaması üzerinden kiraladığım motorlu bisikleti 07.01.2026 tarihinde İzmir Bayraklı’da kullandığım sırada, tarafıma 36/3‑c maddesinden “ehliyetsiz araç kullanmak” gerekçesiyle 23.437 TL tutarında idari para cezası uygulanmıştır. Ancak bu cezanın hukuka, hakkaniyete ve ölçülülük ilkesine ayk...
Görkem sonuçtan hiç memnun değil
Açıklama Olmadan Süresiz Hesap Askıya Alınması
Görkem
25 Ocak 17:32
537
Yaklaşık 1 ay önce Bursa’da kullandığım Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden süresiz olarak askıya alındı. 7 Ocak’ta Martı tarafından arandım ve sadece hesabımın süresiz askıya alındığı söylendi, ancak nedenini sorduğumda herhangi bir açıklama yapılmadı. Martı tag’i her gün yarı za...
aciklama-olmadan-suresiz-hesap-askiya-alinmasi-1.jpg
Tek Seferlik Yanlış İptal İçin 75 TL Ceza Açıklaması Talebi
Seda
25 Ocak 16:28
650
25 Ocak 2026 saat 15:40 civarında Martı Tag üzerinden yanlışlıkla bir araç çağırdım ve hemen ardından iptal etmek zorunda kaldım. Uygulamada iptal durumunda 75 TL’lik cezai işlem yazısıyla karşılaştım; ancak bu ceza ile ilgili bana önceden herhangi bir SMS ya da açık bir bilgilendirme yapılmadı. Ko...
Kızılay’da Görünen Martı Araç Açılmıyor
Red
25 Ocak 15:46
914
Ankara Kızılay’da, bugün saat 15.19 civarında Martı tag kullanmak istediğimde, bulunduğum konumda bir araç olmasına rağmen uygulama üzerinden aracı açmaya çalıştığımda ekranda “Sana uygun araç bulunmadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Konumumda görünen bir araç varken bu uyarıyı almam nedeniyle aracı k...
kizilayda-gorunen-marti-arac-acilmiyor-2.jpg
kizilayda-gorunen-marti-arac-acilmiyor-1.jpg
Ali sonuçtan hiç memnun değil
Selfie Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabım 6 Gün Boyunca Askıya Alındı Ve İletişimsizlik Yaşıyorum
Ali
25 Ocak 15:12
393
Martı Tag hesabım, selfie doğrulaması sırasında yaşanan bir hata nedeniyle yaklaşık 6 gündür askıya alındı. Telefonumun kamerası bulanık çektiği için sistem selfiyi hatalı algıladı ve hesabım bloke oldu. Hesabımın neden ve ne kadar süreyle askıda kalacağıyla ilgili uygulama üzerinden veya başka bir...
selfie-dogrulama-hatasi-nedeniyle-hesabim-6-gun-boyunca-askiya-alindi-ve-iletisimsizlik-yasiyorum-2.jpg
selfie-dogrulama-hatasi-nedeniyle-hesabim-6-gun-boyunca-askiya-alindi-ve-iletisimsizlik-yasiyorum-1.jpg
Resul sonuçtan hiç memnun değil
Martı Uygulamasında Kartım Kabul Edilmiyor, İade Talebi
Resul
25 Ocak 10:29
273
Martı uygulamasında ödeme yöntemiyle ilgili iki gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Halkbank kartımı uygulamaya tanımlamaya çalıştığımda sistem kartımı kabul etmiyor ve sürekli ödeme yöntemimi değiştirmemi istiyor. Az önce tekrar denediğimde de aynı hata devam etti. Bu süreçte sorun neden kaynak...
Hamza sonuçtan hiç memnun değil
Süper Üyelik Ücreti Ödedim, Hesap Kullanılamıyor
Hamza
25 Ocak 08:19
695
Martı Tag uygulamasından bugün 1.750 TL ödeyerek süper üyelik satın aldım ancak buna rağmen hesabımı kullanamıyorum. İstanbul Küçükçekmece’de sürüşe başlamak istediğimde uygulama bana izin vermiyor ve üyeliğim aktif olmasına rağmen hizmetten yararlanamıyorum. Satın alma işleminden sonra ne uygulama...
Marka Profili
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100