to read complaints and reviews, or file yours.Martı Sürücü Hesabım Giriş Yapamıyor, Acil Destek Talebi
Martı tag sürücü hesabımda yaşadığım bir erişim sorununu belirtmek istiyorum. Yolcuyu bıraktıktan sonra sürüşü bitiremedim ve uygulamadan tamamen çıkış yaptım. Tekrar giriş yapmak istediğimde ise “sürücü bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin” uyarısı almaya başladım. Bu sorun yaklaşık yarım saat önce meydana geldi ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum.
Hesabımda açık görünen bir ücret, bekleyen bir ödeme ya da haksız bir tahsilat bulunmuyor; sorun tamamen uygulamaya giriş yapamıyor olmamdır. Konuyla ilgili olarak Martı’ya mail gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım.
Sürücü hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve bu hatanın acilen giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak 0540********06 numaralı telefonumdan tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Gelişme
Martı tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 1 saattir uygulamaya giriş yapamıyorum. Sürekli “1 saat sonra deneyin” uyarısı veriyor ve bu nedenle hesabıma erişemediğim için çalışamıyorum.
Sorunla ilgili Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde kimseye ulaşamadım ve destek alamadım. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de gelir kaybına uğruyorum.
Uygulamaya giriş engelimin kaldırılmasını, hesabıma bir an önce erişimimin sağlanmasını ve 0540 *** ** 06 numaralı telefonumdan en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını talep etmekteyim.
Teşekkürler
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Tekrar aynı sorunu veriyor yardımcı olursanız sevinirim
