Çözüldü

Martı Sürücü Hesabım Giriş Yapamıyor, Acil Destek Talebi

İsmail

İsmail'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Martı tag sürücü hesabımda yaşadığım bir erişim sorununu belirtmek istiyorum. Yolcuyu bıraktıktan sonra sürüşü bitiremedim ve uygulamadan tamamen çıkış yaptım. Tekrar giriş yapmak istediğimde ise “sürücü bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin” uyarısı almaya başladım. Bu sorun yaklaşık yarım saat önce meydana geldi ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum.

Hesabımda açık görünen bir ücret, bekleyen bir ödeme ya da haksız bir tahsilat bulunmuyor; sorun tamamen uygulamaya giriş yapamıyor olmamdır. Konuyla ilgili olarak Martı’ya mail gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım.

Sürücü hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve bu hatanın acilen giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak 0540********06 numaralı telefonumdan tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

marti-surucu-hesabim-giris-yapamiyor-acil-destek-talebi-1-49.jpg

Gelişme

25 Mart 16:27

Martı tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 1 saattir uygulamaya giriş yapamıyorum. Sürekli “1 saat sonra deneyin” uyarısı veriyor ve bu nedenle hesabıma erişemediğim için çalışamıyorum.

Sorunla ilgili Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde kimseye ulaşamadım ve destek alamadım. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de gelir kaybına uğruyorum.

Uygulamaya giriş engelimin kaldırılmasını, hesabıma bir an önce erişimimin sağlanmasını ve 0540 *** ** 06 numaralı telefonumdan en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını talep etmekteyim.

marti-surucu-hesabim-giris-yapamiyor-acil-destek-talebi-1.jpg

25 Mart 16:22

25 Mart 2026 tarihinde saat 15:30 civarında yaptığım Martı tag yolculuğumdan sonra uygulamaya giriş yapamamaya başladım. Uygulama sürekli “1 saat sonra tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve son yolculuğumu sonlandırıp görüntüleyemiyorum.

Yaklaşık 1 saattir uygulamaya erişemediğim için ne yolculuk geçmişimi görebiliyorum ne de yeni bir işlem yapabiliyorum. Martı destek ekibine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve sorunuma dair geri dönüş alamadım.

Uygulamadaki erişim sorununun acilen giderilmesini, son yolculuğumun doğru şekilde sistemde görünmesini ve bu süreçte oluşabilecek herhangi bir hatalı ücretlendirme varsa bunun tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma 0540 *** ** 06 numaralı telefondan ulaşılmasını rica ederim.

İsmail

Teşekkürler

Martı

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

İsmail

marti-surucu-hesabim-giris-yapamiyor-acil-destek-talebi-1.jpg

Tekrar aynı sorunu veriyor yardımcı olursanız sevinirim

Martı Sürücü Hesabım Giriş Yapamıyor, Acil Destek Talebi

Gelişme

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürücü Hesabı Bulunamadı Hatası İşimi Durdurdu

Martı Sürücü Hesabım Bulunamadı Hatası Ve Giriş Engeli

Öne Çıkan Konular