Martı Tag Hesabımda Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Bekliyorum

Bursa’da Martı tag kullanmak isterken yaklaşık 1,5 haftadır hesabıma erişemiyorum. İlk sorun, araç çağırdığım sırada yaşandı; yolculuk esnasında sistem beni terminal ekranına attı ve araçla bağlantım koptu. Bu olaydan sonra uygulamaya tekrar giriş yapmayı denediğimde sürekli “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra deneyin” hatası almaya başladım ve hesabıma bir daha giriş yapamadım.

Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem hesabımın engellenmiş olabileceğini düşünüyorum hem de bu nedenle Martı tag hizmetlerinden faydalanamıyorum.

Hesabımın neden erişime kapandığının açıklanmasını, varsa engelin kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma ivedi şekilde geri dönüş yapılmasını istiyorum.