"Teşekkürler"
Martı ücret
4.373 şikayet
Hatalı Park Cezası İtirazı Ve İade Talebi
5 Haziran 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Martı Scooter sürüşüm sonrasında hesabıma “hatalı park” gerekçesiyle ek ücret... yansıtılmıştır. Ancak scooterı engelli alanına, yaya geçidine ya da herhangi bir yasaklı bölgeye park etmedim. Aracı, aldığım noktaya yakın ve bölgede birçok kullanıcının da Scoot
Kartımdan Çekilen 500 TL İade Edilmedi Ve Canlı Destek Alınamıyor
"Teşekkür"
06.06.2026 tarihinde İzmir’de Martı uygulamasına ilk kez kullandığım banka ...kartımla hesabıma 500 TL bakiye yüklemeye çalıştım. Ödeme sırasında kartımd
"Geldi"
Martı Sürücüsü Kod Hatası Bahane Ederek 150 TL Fazla Ücret Aldı
Bugün saat 14:05 civarında İstanbul’da Martı uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Yolculuk sonunda sürücü, kendi uygulam...asında kod hata verdiğini söyleyerek benden 150 TL fazladan ücret aldı. Bu tutarı normal yolculuk ücretine ek olarak talep etti. Kod hatasının benimle ilgisi olmamasına rağmen, sü
Martı Tag Sürücüsü Gelmedi, 2000 TL Taksi Ücreti Ödedim
06.06.2026 tarihinde Samsun ili İlkadım ilçesinde Martı tag uygulaması üzerinden bir araç çağırdım. Uygulamada eşleşme s...ağlandı ve sürücünün yaklaşık 7 dakika içinde geleceği bilgisi verildi. Ayrıca bu süreçte 0850 307 82 47 numaralı telefondan arandım. Belirtilen süre geçmesine rağmen sürücü gelme
Martı Scooter’da Sürüş Sonlandırılamadı Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
6 Haziran saat 12.45 civarında İstanbul Zeytinburnu’nda Martı üzerinden bir Scooter kiraladım. Yaklaşık üç dakikalık çok... kısa bir yolculuk yaptım, ardından Scooter’ı bir direğe kilitleyerek bırakmama rağmen sürüşümü uygulama üzerinden sonlandıramadım. Sistem sürüşü yaklaşık 15. Dakikanın sonunda ken
İzinsiz 1000 TL Bakiye Yüklemesi İptali Ve İade Talebi
06.06.2026 tarihinde Martı Scooter ile sürüş yapmak için kredi kartımı uygu...lamaya kaydederek bir sürüş gerçekleştirdim. Sürüş sonunda kartımdan 107,88
Martı Scooter’da Haksız Ceza Ve Destek Sorunu
Martı Scooter ile yaptığım son kullanımımda, Scooter’ı kurallara uygun şekilde park etmeme rağmen bugün sabah saatlerind...e hesabıma 250 TL tutarında cezai ücret yansıtıldığını gördüm. Park ettiğim noktada park yasağı olduğuna dair herhangi bir uyarı levhası ya da uygulama içinde bir bilgilendirme bul
Martı Mobilet Yanlış Park Cezası Ve Müşteri Hizmetleri Erişilemezliği
20 Nisan tarihinde İstanbul Galataport karşısında Martı Mobilet ile yaptığım kullanım sonrasında, aracı 10 metre genişli...ğindeki bir kaldırımın en ucuna, caddeye koymanın tehlikeli olacağını düşündüğüm için yayalara engel olmayacak şekilde park ettim. Buna rağmen, uygulama üzerinden yanlış park gerek
Öne ÇıkanKonular
Gaz Kesintisi Nedeniyle Kendiliğinden Bitirilen Sürüş Ve Haksız Park Cezası İçin 800 TL İade Talebi
2 Haziran Pazartesi günü İstanbul Fatih’te Martı moped ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Park alanı ararken ...mopedin gazı bir anda kesildi ve aktif hareket olmadığı gerekçesiyle sürüş sistem tarafından kendiliğinden sonlandırıldı. Bu durum tamamen kontrolüm dışında gelişti. Bu olayın son
1000 TL'lik Martı Tag Bakiyesi Yolculukta Kullanılamıyor
06.06.2026 günü saat 09:14 civarında Martı Tag cüzdanıma 1000 TL yükleme yaptım. Ardından Başakşehir Çam ve Sakura Hasta...nesi yolunda yaptığım yolculukta bu bakiyeyi kullanmak istedim ancak sistem bakiyemi yolculukta kullanmama izin vermedi ve uygulama sürekli hata verdi. Yüklediğim para cüzdanda gör

Fatih’te Martı Scooter Kullanımı Sırasında Haksız Bölge Dışı Park Cezası İptali
Fatih’te Martı Scooter kullanımı sırasında dün yaşadığım sürüşte, sistemsel bir arıza nedeniyle haksız yere “bölge dışı ...park” gerekçesiyle ceza uygulandığını gördüm. Scooter’ın kilidi açılmadı, bu durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve bana herhangi bir sorun olmayacağı, ceza yansımayacağı s
Kupon Kullanılamıyor, Karttan Fazla Ücret Çekildi Ve İade Yanlış Bakiyeye Yansıtıldı
Martı uygulamasında kupon ve ödeme süreçleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 200 TL’lik Masterplus kuponum bul...unuyor. 29 Mayıs saat 19:31’de yaklaşık 211 TL’lik bir yolculuk yaptım. Sistem, kuponu kullanıp sadece 11 TL’yi kartımdan çekmesi gerekirken, kuponu hiç devreye almadan 211 TL’nin
Martı’da Görünen Ücret Ve Çekilen Ücret Arasındaki Farkın Geri Ödemesi
Martı araba hizmetini kullanırken yaklaşık 15 dakika önce yaptığım kısa bir yolculukta uygulamada 272 TL olarak görünen ...tutar, kartımdan 370 TL olarak çekildi. Ödeme ekranında açıkça 272 TL yazmasına rağmen, işlem sonrasında benden daha yüksek bir ücret alınmış durumda. İşlem için herhangi bir reze
Açılmayan Scooter’lar İçin Kesilen Ücretlerin İadesi
05.06.2026 tarihinde Martı uygulaması üzerinden Ümraniye Hatip Caddesi üzerinde iki ayrı Scooter kiralama girişimim oldu.... Her iki Scooter da sokak kenarında, herhangi bir yere bağlı olmadan duruyordu. 18:51 ve 18:58 saatleri arasında yaptığım bu iki sürüşte de ücret ödememe ve sürüşü başlatmama rağm
Martı Teknoloji’den 750 TL Haksız Hatalı Park Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
04.06.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de, Martı Teknoloji’ye ait bir elektrikli Scooter ile saat 06:18–06:21 arasında k...ısa bir sürüş gerçekleştirdim. Sürüşü kurallara uygun şekilde sonlandırmama rağmen, saat 06:46'da kredi kartımdan bilgim dışında 750,00 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark etti
Martı Mobilet'ten Hatalı Park Ücreti Ve Aşırı Çekim İadesi Talebi
Dün akşam Martı Mobilet ile yaklaşık 3 dakikalık bir yolculuk yaptım ve uygulamada yolculuk ücreti yaklaşık 35 TL olarak... görünüyordu. Yolculuk sonunda kurallara uygun şekilde park ettim, yanlış park etmediğimden eminim, zaten hemen dibinde başka bir motor da park halinde duruyordu. Ancak buna rağme
"Müşteri memnuniyetine önem veren firma"
Martı uygulamasında sürücü davranışı şikayeti
Ankara’da Martı Tag üzerinden bir yolculuk talebinde bulundum. Uygulama üzerinden çağrımı kabul eden İ***** isimli şoför..., ne gelmek için bir çaba gösterdi ne de düzgün iletişim kurdu. Hem yolculuğu onayladı, hem benden iptal etmemi istedi, hem de sanki haklı kendisiymiş gibi “siz uygulamayı kullanma
Martı Hesabımdaki 250 TL Haksız Ceza Ücretine İtiraz
Martı hesabıma yansıtılan 250 TL tutarındaki ceza ücretine itiraz ediyorum. 03.06.2026 tarihinde İstanbul Şişli ’de yap...tığım sürüşü 06.44–06.48 saatleri arasında sonlandırdım. Sürüşü bitirdikten sonra çektiğim park fotoğrafında plakanın net görünmediğini fark ettim. Bunun üzerine aracı aynı konumda
Martı Cüzdanımda 284,90 TL Bakiye İadesi Talebi
Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan’ımda 284,90 TL bakiye bulunmaktadır. En son 26.09.2025 tarihinde kullandım ve uzun sü...redir Martı’yı artık kullanmıyorum, ayrıca bundan sonra da kullanmak istemiyorum. Uygulamayı kullanmayacağım için cüzdanımdaki mevcut bakiyenin tarafıma iade edilmesini talep ediy
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















