Martı Uygulama Hatası Sonucu Fazla Ücret Alındı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

20 Aralık saat 21.20 civarında Martı ile yaptığım bir sürüşte ciddi bir fatura hatası yaşadım. Normal şartlarda 32 TL tutması gereken sürüşüm, uygulamada hata verdiği için sonlandırılamadı ve hesabımdan 247 TL çekildi. İlgili sürüşün kodu CG4Y’dir. Uygulamadaki bu hata nedeniyle haksız ve yüksek bi...
Martı Taksi’de Çift Ödeme Mağduriyeti Ve Sürücü Tarafından Haksız Bekletilme

16.31’de Martı Taksi üzerinden bir araç çağırdım ve 16.52’de yolculuğum uygulama üzerinde sonlandı. Ödemeyi uygulama üzerinden kartla yapmama rağmen sürücü, ödemenin gerçekleşmediğini söyleyerek beni yaklaşık yarım saat takside bekletti. Bu süreçte güzergahı da uzatarak mağdur olmama sebep oldu. Uy...
Martı Tag Yolculuğunda Aracım Korsan İddiasıyla Bağlandı Masraflarım Karşılanmıyor

21.12.2025 tarihinde saat 14.45 civarında Martı Tag üzerinden aldığım bir yolcuyla seyir halindeyken sivil trafik ekiplerine denk geldim ve aracım kor...
Martı Tag Sürücülerinin Etik Dışı Davranışları Ve Haksız Ceza Ücretleri Mağduriyeti

18 Aralık 2025 tarihinde saat 17.34 ve 17.37 civarında Martı Tag üzerinden defalarca araç talebinde bulundum. Uzun süre kimse talebimi kabul etmeyince, sistemde çıkan en yüksek ücret üzerinden talep oluşturdum. Yaklaşık 20 dakika uzakta olan bir sürücü yolculuğu kabul etti, fakat haritadan konuma ya...
Uygulama Dondu, İki Kat Fazla Ücret Ödedim Ve Destek Alamıyorum
21.12.2025 tarihinde saat 08.06–08.20 arasında İstanbul Maltepe’de Martı Scooter ile yaptığım sürüşte, sürüşü bitirmek istediğimde uygulama yaklaşık 5 dakika boyunca dondu ve ekranda hiçbir işlem yapamadım. Bu süre boyunca sadece donuk bir ekran gördüm ve sürüşü sonlandıramadım. Bu donma sebebiyle ...
Martı Uygulama Hatasıyla Sürüş Bitmedi Ücret Katlandı Destek Yok

20 dakika kadar önce Kadıköy’de Martı moped ile yaptığım sürüşü sonlandırmak istediğimde uygulama sayfası sürekli yüklenip durdu ve hiçbir şekilde aracı bırakmama izin vermedi. Defalarca denememe rağmen sürüşü bitirmeyi kabul etmedi ve sistem ücret yazmaya devam etti. Sürüşü sonlandırmaya çalıştığı...
Martı Scooter Aracıma Çarptı Hasar Oluştu Muhatap Bulamıyorum

İstanbul Ümraniye Cemil Meriç Mahallesi Pelin Sokak’ta bugün, park halinde duran aracıma Martı Scooter ile çarpıp olay yerinden kaçmışlar. Çarpma sonucunda aracımın sağ çamurluğunda hem göçük hem de belirgin çizikler oluştu. Martı ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadı...
Martı Scooter Kullanımı Sonrası Açıklamasız Ve Yüksek Ücret Kesintisi

İstanbul Maltepe’de Martı Scooter kullanımı sonrasında 20 Aralık saat 15:28’de hesabımdan nedensizce 300 TL çekim yapıldı. Yaptığım sürüşe göre bu tutarın tamamen normal dışı ve fazla olduğunu düşünüyorum. Uygulama üzerinden veya başka bir kanaldan bu ücreti haklı gösterecek herhangi bir açıklama da...
Martı’da Provizyon İadesi Ve Arızalı Araç Mağduriyeti Bitmiyor
İstanbul’da Martı scooter ve mopedlerini neredeyse her gün kullanan bir kullanıcıyım. Sistemde sürekli aynı problemle karşılaşıyorum. Yolculuk öncesi 50 TL provizyon çekiliyor, ancak yolculuk bitince çoğu zaman bunun sadece 20 TL’si iade ediliyor, geri kalanı hesabıma yansımıyor. Üstelik bu durum te...
Kısa Martı Sürüşüne Beklenmedik Yüksek Ücret Yansıtıldı

20.12.2025 tarihinde saat 00:49 - 00:56 arasında Ümraniye Çakmak Mahallesi’nde, Ardıç Sokak’tan başlayıp Avcı Sokak’ta sonlandırdığım Martı sürüşü için hesabımdan olması gerekenden fazla ücret çekildi. Yaklaşık 7 dakikalık bu sürüş için 78 TL civarında bir tutar çıkmasını beklerken, uygulamada 148,1...
Martı Scooter Kullanımında Haksız Ücret Çekimi Ve İade Sorunu

19 Aralık 2025 tarihinde saat 22.54 civarında İstanbul Kadıköy Söğütlüçeşme’de Martı Scooter kullanmak istedim. İlk denememde QR kodunu okuttuğum anda uygulama üzerinden “Bu cihaz şu an kullanılamıyor” uyarısı aldım, ancak buna rağmen İş Bankası kartımdan 30 TL çekim yapıldı. Aynı dakikalar içinde t...












