Martı ücret

Martı’nın elektrikli Scooter ve mopedlerini düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Son 1 aydır hesabımdan haksız yere sürekli ceza kesilmekte ve toplamda yaklaşık 700 TL tutarında para çekilmiştir. Her ürünü kullandığımda daha sürüş bitmeden “cezai işlem kesilecek” şeklinde mesajlar geliyor ve ar...

24 Aralık öğle saatlerinde İzmir Bornova’dan Martı Tag uygulaması üzerinden araç çağırarak Bayraklı’ya gitmek üzere yola çıktım. Normalde yaklaşık 20 dakika sürecek olan yolculukta, henüz yolun yarısındayken son derece olumsuz ve güvensiz bir durumla karşılaştım. Taksimetrede ücret 300 TL civarında...

İstanbul Maltepe'de, dün saat 20:00 civarında Martı Scooter ile yaklaşık 118 TL tutarında bir yolculuk yaptım. Uygulamada sadece tek bir sürüş görünmesine rağmen kartımdan aynı sürüş için üç ayrı işlemle, toplamda 150 TL, 50 TL ve 68 TL olmak üzere üç kez ücret çekildi. Tek bir yolculuk için hem 100...

Yaklaşık 1 yıldır Martı Tag’de yarı zamanlı ve zaman zaman tam zamanlı olarak aktif şekilde çalışan bir sürücüyüm. Platformu düzenli kullanan biri olarak 18.12.2025 tarihinde 3.000 TL ödeyerek 1 haftalık Süper Üyelik satın aldım. Bu üyeliği yalnızca 3 gün kullanabildim. Ardından hesabımdan otomatik...

24 Aralık tarihinde Martı tag sürücüsü olarak Çağlayan Adliyesi'nde bulunmama rağmen, sistemde de orada göründüğüm halde diğer sürücülere tanımlanan yakıt ücretinin benim hesabıma tanımlanmadığını fark ettim. Aynı yerde ve aynı şartlarda bulunmama rağmen bu ödemenin tarafıma yapılmaması beni mağdur ...

Martı Scooter uygulaması üzerinden 24.12.2025 tarihinde saat 22.20 civarında bir kullanım başlattım. Ancak sürüş başladığı anda Scooter teknik bir sorun nedeniyle 5 km/s hızı geçmedi ve bu nedenle hizmetten fiilen yararlanamadım. Buna rağmen sistem süreyi işletmeye devam etti ve hesabımdan 80 TL ücr...

24 Aralık saat 09.07’de İstanbul Avrupa yakasında martı tag ile yaptığım yolculukta sürücü benden haksız şekilde iki kez ödeme aldı. Sürücü, IBAN’ına para gelmediğini söyleyerek benden iki defa toplam 772 TL aldı, oysa yolculuğun normalde olması gereken ücreti 386 TL idi. Bu durum nedeniyle hem madd...

22 Aralık Pazartesi günü saat 18:15 civarında İstanbul’da Martı Scooter kullandım. Uygulamadaki bir problem nedeniyle sürüşü sonlandıramadım ve bu nedenle yaklaşık 7 dakika fazladan ücretlendirildim. İlgili sürüşe ait fatura numaram MAR2025008640878’dir. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerine...

24.12.2025 tarihinde saat 04.56 sularında Martı Tag Taxi ile Cihangir Mahallesi İnkılap Sokak No:7 adresinden Beylikdüzü Devlet Hastanesi’ne bir yolculuk yaptım. Bu yolculuğun ücreti hem Martı uygulaması üzerinden online olarak çekildi, hem de takside kartımdan çekim yapıldı. Yani aynı yolculuk için...

Martı uygulaması bozuldu ve haksız ücret çekiyor. Son 4 deneyimimi size aktarmak istiyorum: 1- Her gün gittiğim güzergahta Martı Scooter'ı aldım ve her gün bıraktığım yere bıraktım, çünkü oradan servise binerim. Durduk yere 500 TL ceza yazdılar. 2- Ertesi gün yine hiçbir sebep yokken 200 TL ceza ya...

21 Aralık’ta saat 20:00–20:30 civarında İstanbul Çengelköy’de Martı üzerinden bir moped Scooter kiraladım. Park alanı içinde, yasaklı bölge olmadığı halde aracı kilitleyip sürüşü sonlandırmak istediğimde sistem izin vermedi. Uygulamada “sürüşü bitir” adımını yaptığım, fotoğrafı çekip yüklediğim hald...

Bugün, 16.10 tarihinde Martı müşteri hizmetlerini ücret iadesi talebim için aradım. Görüşme sırasında görevli müşteri temsilcisi, herhangi bir çözüm sunmadan telefonu yüzüme kapattı. Bu tutumdan dolayı hem saygısızlığa uğradığımı hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissettiğimi belirtmek isterim....

22.12.2025 tarihinde saat 19.10 civarında Ankara Keçiören’den Ankara Gar istikametine Martı tag ile yaptığım yolculukta yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Trene yetişmem gerekiyordu ve uygulamada yolculuk süresi yaklaşık 15 dakika olarak görünüyordu. Buna güvenerek araca bindim, ancak şoförün t...

İstanbul Ataşehir Ata Sokak’ta Martı sürücüsü olarak çalışırken 14 Ekim saat 18.15 civarında aracım bağlanarak otoparka çekildi. Martı, sistem üzerinden işlem açıp cezayı ödedi ancak aracımın kaldığı süre boyunca oluşan otopark ücretini ve çekici bedelini karşılamadı. Bu yüzden toplam 62 gün boyunca...

22 Aralık saat 23:32 civarında İstanbul Ümraniye’de Martı kullandım. Martı’yı yaklaşık 7 dakika kadar kullandıktan sonra sürüşü sonlandırmak istedim ancak uygulamada “sürüşü bitir” butonuna defalarca basmama rağmen sürüş bir türlü sonlanmadı. Ekranda herhangi bir hata uyarısı da çıkmadı, sadece sist...