Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Gökhan
10 Kasım 2025 16:42
142
"Çözüm sağlandı teşekkürler"
Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Sezai sonuçtan hiç memnun değil
Numara Değişikliği Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum, Destek Alamıyorum
Sezai
10 Kasım 2025 16:41
767
"Teşekkürler"
Martı Şoför uygulamasında uzun zamandır numaram değiştiği için hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş kodu eski ve kapalı olan numarama gidiyor, bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Sorunun çözümü için hem telefonla hem de mail yoluyla Martı tag ekibiyle defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde ...
Taksi Yolculuğunda Unutulan Eşyalarım İçin Dönüş Yapılmıyor
Gökhan
10 Kasım 2025 10:15
438
02 Kasım 2025 tarihinde saat 16:54’te Kozyatağı’ndan Kadıköy’e Tag Taksi ile yaptığım yolculuk sırasında Mastang marka, siyah ve yanları gümüş detaylı gözlüğümü aracın içinde unuttum. Ayrıca gözlüğümle birlikte kilidim de kayboldu. Yolculuk sonunda 281 TL tutarındaki ücreti nakit olarak, 300 TL şekl...
Martı Taxi Yolculuğunda Yazılan Trafik Cezasının Ödenmemesi Ve Destek Eksikliği
Mehmet
10 Kasım 2025 01:05
701
09/11/2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Akçaburgaz Mahallesi’nden Martı Taxi ile yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında, varış noktasına gelmeden önce sivil trafik polisleri tarafından durdurulduk ve bana 3000 TL idari para cezası yazıldı. Polis ekipleri, bu cezanın Martı tarafından karşılanacağını ve m...
Martı Scooter Kiralamasında Fazla Para Çekildi, İade Yapılmıyor
Mustafa
09 Kasım 2025 19:04
720
30 dakika önce Martı elektrikli scooter kiralaması yapmak istedim. Uygulamada cüzdanımda 100 TL bakiye olmasına rağmen, kartımdan 300 TL çekildi. Sürüşüm toplamda sadece 140 TL tuttu. Hem cüzdanımdaki 100 TL hem de kartımdan çekilen 300 TL nedeniyle fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Müşteri hiz...
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Uygulama Güncellemesi Sonrası Hesabım Kullanılamaz Hale Geldi Ve Destek Alamıyorum
Onur
09 Kasım 2025 13:20
383
"Teşekkürler çözüldü"
Martı Tag sürücüsü olarak Opel Mokka aracımla uygulamayı dün akşam sorunsuz kullandım, bugün de giriş yaptım. Ancak uygulamayı güncellemek için sildim...
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hesabım Askıya Alındı, Ücret Kesiliyor Ve Destek Alamıyorum
Pınar
09 Kasım 2025 11:07
852
"Sorunum giderildi. Çok teşekkürler"
Martı tag araç paylaşımı hizmetinde yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 4 gündür hesabım askıya alındı ve kredi kartımdan günlük üyelik üc...
Martı Aracında Unuttuğum Eşyalar İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Talha
09 Kasım 2025 02:36
299
9.11.2025 tarihinde saat 01:55 civarında Martı tag aracıyla Alsancak’tan Buca Adatepe’ye yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda, poşet içerisinde 2 adet 33’lük bira bardağımı aracın arka kısmında bulunan sandığın içinde unuttuğumu fark ettim. Hemen Martı müşteri hizmetlerini aradım ancak telefon suratıma...
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Araçta Unutulan Çanta İçin Destek Alamadım
Batuhan
09 Kasım 2025 00:50
129
"Teşekkürler"
09.11.2025 tarihinde Sanayi Mahallesi’nde Martı araç paylaşımıyla kullandığım Polo marka araçta çantamı unuttum. Yaklaşık yarım saat geçti ve çantamın...
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100