
Martı Hesabıma Yüklediğim 500 TL İade Edilmiyor Çözüm Sunulmuyor

Martı yolcu hesabıma 500 TL yükledim fakat sistem parayı kullanmama izin vermiyor, herhangi bir kullanım linki çıkmıyor. Sorunun çözülmesi ve paramın iadesi için Martı'ya mail attım, 7 iş günü içinde geri iade yapılacağı söylendi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ne iade yapıldı ne de bu konuda...
Martı Tag Araması Yüzünden Ceza Yedim, Destek Alamadım!

Martı tag araç paylaşım hizmetini kullanırken, İstanbul Bahçelievler’de sivil trafik çevirmesine girdim. Uygulamam aktifti ve yolcu ile birlikte seyir halindeydik. Bu sırada Martı tag müşteri hizmetlerinden arandım ve o anı gören polis memuru, telefonla görüşme yapıldığı gerekçesiyle bana ceza işlem...
Haksız Ücretlendirme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Ağustos ayından bu yana Martı Mobilet hizmetinde ciddi mağduriyetler yaşıyorum. İstanbul’da gerçekleştirdiğim bir sürüşte, uygulamada kırmızı bölgede görünmememe rağmen aracın iadesi tamamlanmadı ve 15 dakika boyunca araç açık kaldı. O an müşteri hizmetlerine hem telefon hem de e-posta yoluyla ulaşm...
Martı Tag Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hizmete Erişemiyorum

Martı tag uygulamasında kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Tüm kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “Kimli...
Martı Tag Sürücüsünün Yolculuğu İptal Ettirmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

08/09/2025 tarihinde saat 02:45’te Bursa’da Martı tag aracı çağırdım. Ancak sürücü, hem telefonda hem de yazılı olarak başka bir yolcu aldığını ve yolculuğumu iptal etmemi istedi. Israrla iptal etmem yönünde baskı yaptı. Bu nedenle sürekli kullandığım tag hizmetini işten eve giderken kullanamadım ve...
Martı'nın Sözünü Tutmaması: İdari Ceza Mağduriyeti Devam Ediyor

Saygısız Sürücü Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

7 Eylül Pazar günü, saat 00.33’te, İstanbul/Büyükçekmece’de Martı Tag uygulaması üzerinden yolculuk talebi oluşturdum. Eşleştiğim sürücü beni arayarak “8 dakika gösteriyor, bekleyecek misin? ” diye sordu. Benim uygulamamda 4 dakika görünüyordu. Kendisine bunu ilettiğimde “Sen benim nerede olduğumu ...
Martı Tag Sürücü Hesabım Sebepsizce Askıya Alındı, Ulaşamıyorum

Martı Tag sürücüsü oldum. Henüz üçüncü günümde hesabım askıya alındı. Arayarak ulaşmak mümkün değil, nedenini öğrenemedim. Hatalı olduğum bir durum varsa da bilmiyorum. Arayıp uyarmak yerine doğrudan hesabımı askıya aldılar. Lütfen en azından buradan bir dönüş sağlayın. Telefonla, e-posta ile ve me...










