Martı telefon

17 Ağustos tarihinde Martı uygulamasından 1 günlük paket satın aldım ve sadece o gün kullandım. Ancak, sonrasında 30 Ağustos’a kadar hiçbir kullanımım olmamasına rağmen, otomatik yenileme seçeneği uygulamada önceden işaretlenmiş ve bana hiçbir şekilde bilgilendirme veya bildirim yapılmadan, her gün ...

Yaklaşık 6 aydır Martı tag uygulamasını Ankara'nın farklı bölgelerinde kullanmaya çalışıyorum ancak sürekli olarak “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra deneyin” uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, telefonumu yeniden başlatmayı denedim fakat hiçbir çözüm olmadı. Bu süreçte Ma...

29 Ağustos tarihinde İstanbul Şişli ’de Martı tag sürücüsüyle yaşadığım bir olay nedeniyle iki gün boyunca nezarette kaldım ve adli kontrol şartıyla serbest bırakıldım. Bu süreçte telefonuma ve yaklaşık 3000 lira tutarındaki parama el konuldu. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ol...

15.09.2025 akşam saat 20:00 civarında Martı Scooter uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Uygulamada yan yana duran Scooter’ların enerji seviyeleri (%30, %50, %100 gibi) net olarak hangi araca ait anlaşılmıyor. Bir Scooter’ı başlat dediğimde, enerjisi az olduğu için kullanamadan ...

15 Temmuz 2025 tarihinde Martı üzerinden cüzdan bakiyemin iadesiyle ilgili bir sorun yaşadım. Ayrıca aynı gün, Martı çalışanı olduğunu söyleyen biri benimle iletişime geçti ve kredi kartı bilgilerimi istedi. Bilgim dışında ve iznim olmadan kredi kartımdan 11 Ağustos 2025’te 30,99 TL çekildi. Toplamd...

07.09.2025 tarihinde Martı Tag ile yolculuk yaparken polis çevirmesi sonucu tarafıma 3.084 TL tutarında ceza kesildi. Ceza makbuzumun fotoğrafını çekip Martı Tag’ın e-posta adresine ilettim ve hem e-posta hem de telefon yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmelerde bana geri dönüş yap...

Hesabıma 9 Eylül tarihli sürüşüm nedeniyle 470 TL tutarında bir borç yansıtıldığını fark ettim. Ancak bu borcun gerekçesini anlayabilmiş değilim. Ayrıca, destek hattınızla yaptığım görüşmede cezai işlemin 9 Eylül tarihli sürüşüm nedeniyle uygulandığı belirtilmiş olmasına rağmen, söz konusu tutar 11 ...

3 Temmuz’da İzmir’de Martı tag uygulaması üzerinden Buca’dan Alsancak Gar’a yaptığım yolculuk sırasında, şoför beni bilerek farklı bir yerde indirdi. Yaşadığım bu sorunu hemen Martı müşteri hizmetlerine bildirdim ancak aradan 2-3 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Dün şikayetim...

Martı elektrikli Scooter’ı 2 ay önce İstanbul Fatih’te kullandıktan sonra park ettim, ancak Scooter’ı kendim kitleyemedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım; ilk görüşmemde müşteri temsilcisi Scooter’ı kendilerinin kitlediğini ve herhangi bir cezai işlem uygulanmayacağını belirtti. Fakat bun...

Arkadaşlar, ben Martı tag yaparken polis tarafından çevrildim ve müşteri tag kullandığım için uyuşturucu ticareti yaptığım şüphesiyle üst araması yapıldı. Durumu öğrendiğimde hemen doğruyu söyledim; tag yaptığımı, müşteriyi şu konumdan alıp şu konuma götürmek istediğini telefonumdan kanıtladım. Sonr...