Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

82100
(13.374 değerlendirme)
Şikayet Yaz
25.565 Şikayet
Martı
82100
(13.374 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gökhan
29 Nisan 17:28
-

"Teşekkürler"

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İrfan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İrfan
29 Nisan 17:28
-
İrfan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Video Şikayetler Tümünü Gör

5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Uğur
29 Nisan 16:48
-

"Teşekkürler"

Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Abdulkadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Abdulkadir
29 Nisan 16:05
-
Abdulkadir Şikayetini Yayından Kaldırdı

Açıklama Almadan Sürücü Hesabım Askıya Alındı

profile
Samet
29 Nisan 16:05
29
Açıklama Almadan Sürücü Hesabım Askıya Alındı
Açıklama Almadan Sürücü Hesabım Askıya Alındı

6 Ay Boyunca Cevapsız Kalan Askıya Alınan Sürücü Hesabım Gelir Kaybına Yol Açtı

profile
Hamza
29 Nisan 16:05
17
6 Ay Boyunca Cevapsız Kalan Askıya Alınan Sürücü Hesabım Gelir Kaybına Yol Açtı

Martı Tag Sürücü Hesabımın Kalıcı Silinmesini Talep Ediyorum

profile
Kadir
29 Nisan 15:38
-
5
Maşuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Maşuk
29 Nisan 15:29
8

"Arandım incelenecek"

Maşuk Şikayetini Yayından Kaldırdı

Eco Motosiklet Olarak Görüntülenmem Ve Kazancımın Azalması

profile
Demir
29 Nisan 15:01
38
5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Can
29 Nisan 14:52
-

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Can Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Enes
29 Nisan 14:34
-
Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ünal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ünal
29 Nisan 14:25
-

"Hemen dönüş yapıldı sorun çözüldü"

Ünal Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Sürücü Uygulamasında Ehliyet Onayının Sürekli Geçersiz Belge Hatası

profile
Melih
29 Nisan 14:16
9

Süresiz Askı Kararı Ve Cevapsız İtirazlar Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ogün
29 Nisan 14:16
26
Süresiz Askı Kararı Ve Cevapsız İtirazlar Nedeniyle Mağduriyet
5
İlke sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İlke
29 Nisan 14:16
-
İlke Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Sürücüsü Üyeliğim Haksız Şekilde İptal Edildi, Yetkili Yanıt Vermiyor

profile
Süleyman
29 Nisan 13:52
14
Martı Tag Sürücüsü Üyeliğim Haksız Şekilde İptal Edildi, Yetkili Yanıt Vermiyor
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Burak
29 Nisan 13:52
-
Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve İnceleme Süreci Uzuyor

profile
Muhammet
29 Nisan 13:36
103
Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve İnceleme Süreci Uzuyor
5
Suleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Suleyman
29 Nisan 13:28
-
Suleyman Şikayetini Yayından Kaldırdı

Otomatik Yenileme İzni Olmadan Kartımdan Çekim Yapıldı

profile
Evren
29 Nisan 13:20
10
otomatik-yenileme-izni-olmadan-kartimdan-cekim-yapildi-1.jpg
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhammet
29 Nisan 13:13
-
Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mazlum sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mazlum
29 Nisan 12:50
-

"Çok teşekkür ederim"

Mazlum Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Zekican sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zekican
29 Nisan 12:18
-

"Sorun çözüldü. Teşekkürler"

Zekican Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?

Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Martı iletişim bilgisi nedir?

Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.

Kimler Martı kullanabilir?

15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.

Martı hangi şehirlerde var?

Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.

Martı hakkında farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.