Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eco Motosiklet Olarak Görüntülenmem Ve Kazancımın Azalması

profile
Demir
29 Nisan 15:01
42

Martı Tag üzerinden motosiklet kullanmama rağmen sistemde eco motosiklet olarak görünüyorum. Bu sorun yaklaşık 2 hafta önce başladı ve hâlâ devam ediyor.

Araç segmentimin yanlış tanımlanması nedeniyle ücretlendirmem düşüyor ve gelen talepler azalıyor. Bu da kazancımı doğrudan olumsuz etkiliyor. Segmentimin motosiklet olarak doğru şekilde güncellenmesini ve bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum.

Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gün içinde dönüş sağlanacağı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak segmentimin doğru kategoriye alınmasını talep ediyorum.

29 Nisan 15:29 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Demir
Demir
29 Nisan 15:32

Çok hızlı şekilde dönüş sağladılar, Pulsar n250 marka motosikletimin eco motora girdiğini söylediler. Motosiklet şartlarını sorduğumda 250CC ve üzeri ve farklı parametreler olduğunu söylediler ama diğer parametrelere dair bir bilgi veremediler. Daha önce Pulsar n250 ve hatta drift125 motor bile denk gelmiş olduğumu söylememe rağmen yardımcı olmadılar. Şikayetimi geri çekmemi çekmezsem hesabımın kapanacağını da belirttiler. Zaten 2bin TL'lik paket aldığımı ama eco motorda hiç müşteri yok diye zarar ettiğimi söyledim ama çok umursamış gibi değildi hanımefendi. Bana Motosiklet segmenti için hangi parametrelerin gerektiğini yazan bir belge gönderirlerse veya segmentimi doğru kategoriye sokarlarsa şikayetimi çekeceğim.

Demir
Demir
29 Nisan 15:34

Ayrıca her yolculukta müşterilerin istisnasız "ben eco çağırdım bununla neden geldin" sorusunu da aldığımı. Yolcuların da benim motorumla aynı model veya benimkinden daha düşük modellere denk geldiğini belirttiğini söylemek isterim.

Demir
Demir
29 Nisan 16:30
eco-motosiklet-olarak-goruntulenmem-ve-kazancimin-azalmasi-1.jpg

Hesabım giç bekletmeden askıya alınmış, Allah bol kazanç versin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Part Time Sürücüler İçin Aşırı Premium Üyelik Ücreti

profile
Muhammed
30 Ocak 18:39
2.692
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Otomatik Çekiminden Haksız 3.196 TL Ücret İadesi Talebi

profile
24 Nisan 11:24
281
Martı Tag Otomatik Çekiminden Haksız 3.196 TL Ücret İadesi Talebi
Martı Tag Otomatik Çekiminden Haksız 3.196 TL Ücret İadesi Talebi
Martı Tag Otomatik Çekiminden Haksız 3.196 TL Ücret İadesi Talebi
Martı Tag Otomatik Çekiminden Haksız 3.196 TL Ücret İadesi Talebi

Martı Şoförünün Fazladan Aldığı 200 TL İçin İade Talebi

profile
Abdulrahman
10 Mart 01:28
1.210
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Sürücü Üyelik Ücretlerindeki Ani Ve Aşırı Zamlar

profile
Hasan
17 Şubat 20:37
2.318
marti-surucu-uyelik-ucretlerindeki-ani-ve-asiri-zamlar-1.jpg
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermedi

profile
Samet
12 Nisan 04:42
716
hesabim-aciklama-olmadan-askiya-alindi-ve-destek-yanit-vermedi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz