to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Başvurusu Çözümsüz Beklemede, Silinme Ve İptal Talebi
Ocak ayında Martı uygulaması üzerinden üyelik başvurusu yaptım. Ancak üyeliğim ne onaylanıyor ne de iptal ediliyor, başvuru ekranında bekliyor ve işlem yapamıyorum.
Uygulama veya başka bir kanal üzerinden firmaya ulaşarak bu durumu çözemediğim için buradan yazmak zorunda kaldım. Üyelik başvurumun hiçbir şekilde aktif edilmeden, tamamen silinmesini ve kişisel bilgilerimin sistemlerinden kaldırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Martı tag sürücü başvurumu yaklaşık 4–5 ay önce yaptım ve o günden bu yana başvurum uygulama üzerinde hâlâ “incelemede” olarak görünüyor. Bu süre içinde ne onay ne de ret almadım.
Herhangi bir güncelleme almak için Martı ile iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve başvurumun durumu hakkında bilgi alamıyorum. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Başvurumun artık daha fazla bekletilmeden incelenip bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Teşekkürler
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Yeni başvurum yine aynı durumda bekliyor çözdük dediniz ama hiçbir şey çözülmedi acil bir şekilde ulaşım sağlayabilir misiniz sizlere hiçbir yerden ulaşım sağlayamıyorum canlı destek kullandığınız numara hiç birinde ulaşılamıyor
