Martı tag kullanamıyorum

Bir süredir düzenli olarak kullandığım Martı Tag uygulamasında taksi çağırma hizmetini kullanamıyorum. İstanbul’da 5 Ocak tarihinden bu yana uygulamayı her açtığımda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen tekrar dene” uyarısı alıyorum ve yolcu olarak sistem üzerinden taksi çağrı işlemini gerçekleştiremiyo...

Bugün Ankara’da Martı Tag uygulamasına kayıt oldum ancak uygulama üzerinden araç çağırmak istediğimde sistem sürücü bulamadı ve yaklaşık saat 11.30 civarında “1 saat sonra yeniden deneyin” uyarısını almaya başladım. Ücret çekimi ya da herhangi bir ödeme işlemi de yapılmadı. Kayıt olduğum halde sist...

Martı’nın “tag yenilenmiş Scooter kazandım” kampanyasından Scooter kazandım ve cihazı kullanırken 03.12.2025 tarihinde ciddi bir sorun yaşadım. Scooter’ı şarja taktığım andan sonra cihaz kendi kendine kilitlendi ve o zamandan beri hiç çalışmıyor. Şarj almasına rağmen kilitli kaldığı için sürüş başla...

Martı uygulamasında Martı tag hizmetinden faydalanmak istediğimde, “Bu hizmetten faydalanabilmek için yeterli sayıda Martı sürüşün yok” şeklinde bir hata alıyorum. Oysa ki daha önce Martı’yı iki kez kullandım ve şu an tekrar Martı tag kullanmak istediğim anda bu uyarıyla karşılaşıyorum. Şu an itiba...

Kocaeli’de Martı Tag hesabıma giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram sisteme kayıtlı olduğu için giriş ekranında sürekli o numaraya doğrulama kodu gönderiliyor, ancak eski hattı artık kullanmadığım ve erişimim olmadığı için kodu alamıyorum. Yeni numaramla giriş yapmak istediğimde ise T. C. Kimlik ...

Martı tag sürücü uygulamasında telefon numaramı değiştiremiyorum. Profil/ayarlar bölümünden numara güncelleme işlemi yapmak istediğimde, girmek istediğim numara için “başka hesapla kayıtlı” uyarısı alıyorum. Ancak bu numarayla açılmış herhangi bir hesabım bulunmuyor. Bu sorun yaklaşık 2 gündür deva...

Martı tag cüzdanıma yüklediğim para şoförler tarafından ödeme olarak alınmıyor, yolculuk bittiğinde nakit ödeme istiyorlar. Cüzdanımdaki parayı kullanamıyorum, ancak hesabıma da geri aktaramıyorum. Müşteri hizmetleri numarasına ulaşılmıyor, uygulamada müşteri hizmetlerine ulaşılabilecek bir seçenek ...

9 Ocak günü saat 14.20 civarında İstanbul Maslak 1453 civarında Martı Tag kullandığım sırada polis tarafından durduruldum ve bu kullanım sebebiyle 3.800 TL tutarında trafik cezası yazıldı. Aracı, Martı Tag uygulaması üzerinden normal prosedürle kiraladım, plakayı da doğrudan uygulama sisteminin yönl...

08.01.2026 tarihinde saat 16.40 civarında İstanbul Sancaktepe’de Martı tag kullandım. Hava koşulları kötü olduğu ve taksi bulamadığım için ulaşım amacıyla Martı tag çağırdım. Bu yolculuğun ardından hesabıma “usulsüz kullanım / korsan” gerekçesiyle 3.870 TL tutarında ceza yansıtıldığını gördüm. Uygu...

Martı uygulamasında 0507*****53 numaralı hesabımla uzun süredir tag hizmetini yolcu olarak kullanamıyorum. Uygulama üzerinden tag çağırmaya çalıştığımda sadece “Bir sorun oluştu” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor, bu durum aylardır devam ediyor. Bu süreçte defalarca e-posta göndererek Martı mü...

İstanbul’da Martı Tag hesabımı yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Eski telefon numaram değiştiği için şu an kullandığım yeni numaramla uygulamaya giriş yapmak istediğimde, T. C. Kimlik numaramla daha fazla hesap oluşturulamayacağına dair bir uyarı alıyorum ve mevcut hesabıma erişemiyorum. Eski num...