Martı tag destek

2024 yılında Martı Tag şoförlüğü yapmaya başladığımda, tarafıma herhangi bir şekilde ceza gelmeyeceği özellikle iletildi. Ancak polis kontrolü sırasında hem ehliyetime hem de aracıma ceza yazıldı ve motorum bağlandı. Bunun üzerine Martı yetkilileriyle görüştüğümde beni bir avukata yönlendirdiler, av...

Martı Tag hesabım, 10.12.2025 tarihinde saat 02:45 civarında selfie hatası nedeniyle askıya alındı. 15/12/2025de açılması gereken hesabım hala açılmadı. Bu süreçte herhangi bir gerekçe belirtilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu işlem öncesinde herhangi bir kural ihlali bildirimi, uy...

Martı Tag uygulamasına yeni üye oldum. 4 Kasım 2025 sabahı, uygulama hem kendi fotoğrafımı hem de aracımın fotoğrafını istedi. Fotoğrafları çekip giriş yaptım. Aracıma binerken telefonum elimden kayıp yere düştü ve ekranı kırıldı. O sırada Martı Tag uygulaması açıktı ve peş peşe çağrılar gelmeye baş...

Martı tag sürücü uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “sürücü hesabı bulunamadı” hatası alıyorum ve yaklaşık 1 saattir hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yükleme gibi çeşitli denemeler yapmama rağmen sorun devam ediyor. Bu hata nedeniyle sisteme giriş yapamıyor ve uygulamayı kullanam...

09.12.2025 tarihinde Martı Tag hesabım, 'hatalı selfie' gerekçesiyle hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kimlik doğrulama/selfie sırasında neyin hatalı olduğu konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden destek talebinde bulundu...

Martı Tag sistemine yeni aracımı eklemek isterken, uygulama benden ehliyet bilgilerimi güncellememi istedi. Bunun üzerine ehliyetimin fotoğrafını yaklaşık 4 gün önce sisteme yükledim; ancak o günden beri herhangi bir onay verilmedi ve işlemim hâlâ "beklemede" görünüyor. Ehliyetim güncel ve geçerli ...

Tag Sürücü uygulamasında daha önce aktif olan haftalık süper üyelik paketim, aracım şu an çalışmamasına rağmen 15.12.2025 tarihinde saat 08:04:11’de otomatik yenileme ile tekrar çekilmiş görünüyor. Kartım internete açık ve otomatik yenileme botu açık olduğu için, farkında olmadan bu işlem gerçekleşm...

Martı tag hesabım 20 Kasım’dan bu yana herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. 17 Kasım’da açtığım hesabımı normal şekilde kullanırken bir anda erişimim kısıtlandı ve o günden beri hesabıma ulaşamıyorum. Durumla ilgili olarak Martı destek hattı ile iletişime geçtim. Bana mevcut şikayetimi...

15 Aralık’ta gece saat 03.50 civarında Ankara Çankaya’da Martı tag uygulamasından araç çağırdım. Sürücüye uygulama içinden “geliyorum, yanımda kuzenim var, sorun olur mu” şeklinde mesaj geldi, ben de “önemli değil” diyerek onayladım. Buna rağmen ne araç geldi ne de iptal ya da benzeri bir bildirim a...

İstanbul’da Martı Tag sürücüsü olarak kayıtlıyım, uygulamada sürücü profilim “E**** Ö*****” adıyla yer alıyor. Yaklaşık 3 gün önce, daha kullanıma bile başlamadan, aynı gün içinde haftalık üyelik paketi satın alıp giriş yaptım ve hemen ardından hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uyg...