to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı tag sürücü hesabım 2023 yılının Haziran ayında hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uygulamada ya da mail/SMS yoluyla bana herhangi bir açıklama yapılmadı.
Canlı destek ile görüştüğümde, hesabımın bir müşteri şikayeti üzerine kapatıldığını söylediler ancak şikayetin içeriği, hakkımdaki iddianın ne olduğu konusunda hiçbir bilgi paylaşılmadı. Bu nedenle kendimi savunma, durumu açıklama ya da varsa yanlış bir anlaşılmayı düzeltme imkanım olmadı.
Hesabımda içeride kalan bir bakiyem yok, sadece uzun süredir kullandığım sürücü hesabımın sebepsiz ve açıklamasız bir şekilde kapatılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hakkımdaki şikayetin somut olarak incelenmesini, bana da bildirilmesini ve eğer ağır bir ihlal yoksa sürücü hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Gereken incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını ve hesabımın tekrar açılmasını rica ediyorum.
Martı Tag sürücü hesabım İstanbul’da 1 Haziran 2023 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir uyarı, SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim almadım. Hesabım kapalı olduğu için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyor, durumla ilgili hiçbir muhat...
Martı Tag sürücü hesabım yaklaşık 3 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden kapalı durumda. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma ne uygulama içi ne de e-posta yoluyla herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte Şikayetvar üzerinden Martı ile iletişime geçtim, hesabımın açılacağı söylendi ancak arada...
Martı tag sürücü hesabım yaklaşık iki aydır asılsız ve sebebi belirtilmeyen bir şikayet gerekçe gösterilerek askıya alındı. Hakkımda neyle ilgili bir şikayet olduğu bile tarafıma bildirilmeden, hiçbir somut gerekçe sunulmadan hesabım kapatıldı. Durumu açıklığa kavuşturmak için e-posta yoluyla ve de...
Martı Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 5 dakika önce kapatıldı. Uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme, SMS ya da e‑posta almadım, sadece hesabıma giremediğimi fark ettim. Daha önce de sistemden uyarı, ceza veya şikayet almadım, kural ihlali sayılabilecek hiçbir durumu...
Martı Tag Sürücü hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden bu sabah aniden askıya alındı. Uygulamaya girdiğimde yalnızca bir form doldurmam gerektiği söylendi; bunun dışında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Askıya alma sebebinin ne olduğuna dair hiçbir bilgilendirme almadım ve bu nedenle şu an...
Yorumlar