Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Metin
03 Kasım 2025 15:16
361
"Teşekkür ederim"
Metin Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Uygulamasında Yolcu Taşıma Yasağı Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti
Kadir
01 Kasım 2025 22:46
139
"Teşekkürler"
Sezen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Yolculuğu Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Haksız Ceza Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Sezen
01 Kasım 2025 14:00
3.501
"Ücret iadesi yapıldı, kullanıcıların yanında olduğu için firmaya teşekkür ederim"
marti-yolculugu-sonrasi-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-haksiz-ceza-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-2.jpg
marti-yolculugu-sonrasi-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-haksiz-ceza-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-1.jpg
Martı Uygulamasında Bilgilendirilmeden Ceza Kesilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Eray
31 Ekim 2025 23:52
541
26/10/2025 gece 00:47’de Fevzi Çakmak Parkı’ndan Torkam e5 AVM’ye (Sefaköy, Küçükçekmece) Martı Tag ile yolculuk yaparken 3.084 TL tutarında bir ceza ile karşılaştım. Ceza ile ilgili bana herhangi bir bildirim ya da açıklama yapılmadı. Uygulama üzerinden de bir uyarı almadım; sadece ceza aldığımı gö...
Volkan sonuçtan hiç memnun değil
Martı Cezamı Ödemedi Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Volkan
31 Ekim 2025 23:39
898
2024 yılı Mayıs ayında, Martı tag sürücüsü olarak İstanbul’da 08.05.2024 tarihinde 32333 TL tutarında bir ceza aldım. O tarihten bu yana cezayı ben ödemedim. Son dönemde Martı’nın bazı cezaları ödediğini öğrendim ve bu nedenle kendi cezamı da Martı’nın ödemesini bekliyorum. Bugün müşteri temsilcisi...
marti-cezami-odemedi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Haksız Ceza Ve Motosiklet Men Edilmesi Nedeniyle Mağduriyet
Hatice
31 Ekim 2025 16:25
702
"Teşekkür ederim trafik cezamı ödedi umarım yasal olur bir an önce arabam ile de yapacağım yasal olunca tabi 🫣umarım ödenen paralar geri kazanılır"
31.10.2025 tarihinde Darıca Tuzla Caddesi'nde Martı motosikletimle seyir halindeyken polisler tarafından çevrildim. Ardından Martı tag müşteri hizmetl...
Martı Tag Yolculuğunda Haksız Ceza Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
Cansu
30 Ekim 2025 15:57
3.480
30/10/2025 tarihinde İstanbul Maslak bölgesinde Martı tag ile yaptığım yolculuk sonucunda, sivil bir görevli tarafından MB82571547 numaralı makbuz ile 3084 TL yolcu cezası uygulandı. Martı tag’ın yolcu cezalarını karşıladığı yönünde bilgi verilmişti. Ancak, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama ra...
marti-tag-yolculugunda-haksiz-ceza-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-3.jpg
marti-tag-yolculugunda-haksiz-ceza-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-1.jpg
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Numara Değişikliği İşlemi Askıya Alınma Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Oğuzhan
28 Ekim 2025 11:18
1.023
"Teşekkürler"
Tag Sürücü uygulamasında numara değişikliği yapmak istiyorum ancak 1-2 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştı...
Mesut sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Kullanımında Haksız Ceza Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti
Mesut
28 Ekim 2025 10:14
1.257
Kayseri'den İstanbul'a seyahat ettiğimde trafik yoğunluğundan dolayı martı tag kullandım. Gün içinde çok fazla mobil araç değiştirdim. Dakikası 10 TL den ödemelerimi yaptım. Ertesi gün hesabıma kilitleme işlemim hatalı olduğu için 250 TL ceza işlemi yansıtıldı. İstanbul gibi bir yerde gün içinde bir...
marti-tag-kullaniminda-haksiz-ceza-ve-yuksek-ucret-magduriyeti-1.jpg
Evren sonuçtan hiç memnun değil
Ceza Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Evren
27 Ekim 2025 20:10
535
Martı Tag sürücüsüyüm. 17/10/2024 tarihinde İstanbul Beşiktaş’ta 49628155 numaralı ceza tutanağı ile ilgili olarak, bir yılı aşkın süredir Martı tarafından cezanın ödenmesini bekliyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, avukata vekâlet vermemi ve beklememi söylediler. Ancak benden sonr...
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Cezası Sonrası Verilen Sözler Tutulmadı Mağduriyetim Giderilmiyor
Kubilay
27 Ekim 2025 17:50
695
19.12.2024 tarihinde akşam saat 20:00 civarında Kağıthane’de Martı tag uygulaması üzerinden aldığım yolculuk sonrasında, trafik uygulaması sırasında 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu’nun ek 2/3-a maddesi uyarınca tarafıma cezai işlem uygulandı. Olayın ardından Martı tag müşteri hizmetleriyle def...
Bertan sonuçtan hiç memnun değil
Hiçbir Gerekçe Olmadan Martı Hesabım Askıya Alındı Ve Destek Alamıyorum
Bertan
26 Ekim 2025 23:06
2.256
İki yıldır Martı tag sürücüsü olarak İstanbul’da hizmet vermekteyim. 14 Ekim 2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alındı. Şimdiye kadar hiçbir müşteriye kötü bir davranışta bulunmadım, olumsuz bir kelime kullanmadım veya yanlış bir hareket sergilemedim. Hesabımın neden askıya a...
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Uygulama Hatası Nedeniyle Ceza Bilgilendirmesi Ve Destek Alamama Sorunu
Barış
26 Ekim 2025 01:48
2.150
"İlgileri için teşekkürler"
Martı tag uygulamasına yaklaşık 1 saat önce giriş yapmak istedim ancak “Sürücü hesabın bulunamadı, 1 saat sonra tekrar dene. Destek için çağrı merkezi...
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100