Martı Bakiyem Olmasına Rağmen Ödeme Yapılamıyor Param İade Edilmiyor

11 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de Martı tag araç paylaşımı hizmetini kullanırken, cüzdan bakiyemden ödeme yapılamıyor. Hesabımda 700 TL ...
Otomatik Ödeme Kapalıyken Hesabımdan İki Kez İzinsiz Ücret Çekildi
11 Ekim 2025 tarihinde, Martı tag araç paylaşımı hizmetinde “Günlük Süper Üye” paketi için otomatik ödeme ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Daha önc...
Yolcu Olmama Rağmen Haksız Yere Ceza Yazıldı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

05.10.2025 tarihinde Martı tag araç hizmetini kullandım. Yolcu olarak seyahat ettiğim halde, bana da ceza yazıldı. Ceza yazılma saati 15.00, lokasyonu ise Beylerbeyi Caddesi Hal Yolu, Eyüpsultan’dır. Ceza ile ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı ve Martı müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat...
Martı Tag Kullanımı Sonrası Haksız Ceza Ve Yetersiz Destek

24.09.2025 tarihinde Aydın Efeler’de Martı Tag araç paylaşımı hizmetini kullanırken, taksiciler tarafından ihbar edildim ve aracım 09 FZ 884 plakalı olduğu için 'korsan taksi' gerekçesiyle 46.392 TL idari para cezası ile 2 ay trafikten men cezası aldım. Martı Tag, idari para cezası olan 46.392 TL’yi...
Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Açıklama Yapılmıyor

Martı TAG araç paylaşımı sürücüsüyüm. Yaklaşık 1 haftadır hesabım haksız yere kısıtlandı ve açılmıyor. Hiçbir sorun yaşatmadım, 5 sürücü puanım var ve bana herhangi bir gerekçe de iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz dönüş aldım ve neden kısıtlandığıma dair bir açıklama y...
Motorumun Yanlış Kategoride Listelenmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Yaklaşık 1 aydır Martı tag araç paylaşım hizmetinde kendi motorum (250CC, çift silindir Cruiser) sistemde “Eco motor” olarak gözüküyor. Oysa motorum, Eco kategorisindeki küçük Scooter ve paketçi motorlarıyla aynı Konfor ve hız seviyesinde değil. Müşteriler de araca bindiklerinde şaşırıyor ve “küçük ...
Martı Uygulamasında Ödeme Yapılamıyor Destekten Çözüm Alınamıyor
Martı uygulamasını kullanmaya başladım ve birkaç sürüşten sonra süper üyelik almam gerektiği uyarısı geldi. Üyelik almak için ödeme ekranına geçtiğimde, kart bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen sürekli “Bir hata oluştu. Tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunun kartımdan kaynak...
Martı Tag Araç Paylaşımında Uzun Bekleme, Yanıltıcı Bildirimler Ve Cezai İşlem Uyarısı

30 Eylül 2025 tarihinde, gece saat 23.50 ile 00.10 arasında Bursa Bağlarbaşı Esentepe Metro civarında Martı tag araç paylaşım hizmetini ilk kez kullanmak istedim. Kendi telefonum üzerinden uygulamaya giriş yaptım. Tek başıma, güvenli olmayan bir yerde uzun süre beklemek zorunda kaldım. Uygulamada sü...






