to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Martı Bakiyem Olmasına Rağmen Ödeme Yapılamıyor Param İade Edilmiyor
11 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de Martı tag araç paylaşımı hizmetini kullanırken, cüzdan bakiyemden ödeme yapılamıyor. Hesabımda 700 TL bakiye bulunmasına rağmen, ödemelerim gerçekleşmiyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Ödediğim paramı geri almak istiyorum.
Sorunu çözmek için Martı müşteri hizmetlerine telefon numarası üzerinden ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Sorunun her ödeme denememde tekrarlandığını belirtmek isterim.
700 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
12 Ekim 2025 14:59 (Şikayetten 16 saat sonra)
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
500 TL olan bakiyemi kullanamıyorum ve üstelik martı tag çağırmama rağmen kimse gelmedi gecenin yarısında mağduriyet yaşadım ayrıca 500 TL olan bakiyemi geri alamıyorum 500 TL'mi geri istiyorum acil dönüş bekliyorum