Martı Haftalık Paket Alımında Kart Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama



2 Haziran’da İstanbul Kadıköy’de Martı tag aracı ile seyahat ederken bir polis çevirmesine girdik ve benden de 2300 TL’nin üzerinde bir ödeme alındı. Ücreti erken ödeme ile birlikte hemen ödedim. O günden bu yana, yani yaklaşık 4 aydır, Martı’dan ödemenin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Defala...

Martı Tag, 26 Eylül 2025 tarihinde Konya'da bağlattığım aracımın trafik cezasını ödemiyor. Taksiciler tarafından çağrılıp aracım durduruldu ve trafik polisleri tarafından ceza yazıldı. Martı Tag hiçbir şekilde aracımın cezasını ödemiyor. Bu konuda mağdurum.

23 Eylül 2025 tarihinde saat 15:20 civarında Unkapanı Fatih yönünde Martı tag aracı çağırdım. Yolculuk sırasında sürücünün dikkatsizliği ve hız tutkusu nedeniyle kaza geçirdik ve hastaneye kaldırıldım. Olaydan sonra sürücüden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ayrıca sürücü yüzünden karakolluk oldu...

Daha önce marti tag denilen firma hakkında şikayet yazmıştım. Beni aradılar. Şikayeti 5 yıldız vererek kaldırın, ceza ödemesini yapacağız diye söz verdiler. Dediklerini yaptım. Fakat aradan 1 yıl geçti. Defalarca taraflarına ulaşım sağladım ve onlar dalga geçer gibi oyaladılar. Kötü kelime kullanamı...

Martı tag araç paylaşımı uygulamasında otomatik ödeme seçeneğim kapalı olmasına rağmen, bugün hesabımdan “süper üye” adı altında 400₺ çekildi. Bugün Martı tag kullanmayı düşünmüyordum ve otomatik ödeme kapalıydı. Ödeme, Akbank kartımdan alındı ve hesabımda yalnızca bu kart kayıtlı. Durumu fark eder...