
Martı'da Araç Gelmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız
28 Ekim Salı 2025 tarihinde Konya Meram’da Martı tag araç paylaşımı hizmetini kullanmak istedim. Uygulamada “sürüşe başla” dedikten sonra hiçbir şekilde araç gelmedi. Ayrıca, Martı’nın dün verdiği kupon bugün hesabımda görünmüyor. Daha önce de araç çağırırken benzer sorunlar yaşamıştım. Müşteri hiz...
Yanlış Konuma Bırakılan Ve Hakarete Uğrayan Yolcuya Martı Tag'dan Destek Gelmedi

26 Ekim gecesi saat 01.04’te Antalya Muratpaşa ilçesi, Barbaros Mahallesi Mescit Sokak No:15 adresinden Martı tag aracına bindim ve Yükseliş Mahallesi’ne gitmek üzere yolculuğa başladım. Yolculuk sırasında telefonumla ilgileniyordum, sürücü ise evime oldukça uzak bir noktada aracı durdurup konuma ge...
Martı Sürücü Başvurumda Ehliyet Yükleme Sorunu Ve Destek Eksikliği

2025 Eylül ve Ekim aylarında Martı tag araç paylaşımı sürücüsü olmak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında yeni çipli ehliyetimi sisteme yüklemeye çalıştım, ancak uygulamada “Başvuru belgelerin alındı” ekranında takılı kaldım ve yeni ehliyetimi yükleyemedim. Yaklaşık iki aydır bu sorun devam ediyor...
Martı Yolculuğunda Kaybolan Saatim İçin Çözüm Bulamıyorum
21.10.2025’i 22.10.2025’e bağlayan gece Martı tag araç paylaşım hizmetini kullanırken Suadiye’den Pendik’e yaptığım yolculuk sırasında Versace marka saatim araçta düştü. O günden beri saatimi bulmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk iki aramamda müşteri hizmetlerine ulaşamadım, ardında...
Haksız Yere Kesilen Ceza İçin Martı Tag'dan Destek Alamıyorum

Martı tag araç paylaşım hizmetini kullanırken İstanbul Sarıyer’de korsan taksi kullanımı gerekçesiyle cezai işleme tabi tutuldum. Yolculuğumun Martı t...
Martı Uygulamasında Hesabıma Giriş Yapamıyorum Kayıt Ekranında Takılı Kalıyorum

Martı tag araç paylaşımı uygulamasında hesabım olmasına rağmen giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sürekli kayıt ekranına yönlendiriliyorum. Bilgilerimi tekrar doldurduğumda ise “hesap zaten mevcut” uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun d...
Martı Araçta Unutulan Eşyamın Bulunması İçin Destek Talebi

Yanlış Yüklenen Bakiyenin İadesi İçin Çözüm Bulamıyorum
22.10.2025 tarihinde Martıtag uygulamasına yanlışlıkla 500 TL bakiye yükledim. Sonradan öğrendim ki Scooter kullanımı için bakiye yüklenmesi gerekiyor, ancak Martı tag araç kullanımlarında ödemeler IBAN üzerinden yapılıyormuş. Bugün Bursa Nilüfer’de 4 kez Martı tag aracı kullandım, ancak şoförler öd...











