Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürücü Hesabım Bulunamadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
Mustafa
01 Şubat 18:45
300
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Bugün Martı Tag sürücü uygulamasına girmeye çalıştığımda, hesabıma erişemediğim için “sürücü hesabı bulunamadı, lütfen 1 saat içinde tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı aldım. Uyarıda belirtilen süreyi bekleyip yaklaşık bir saat sonra tekrar denememe rağmen aynı hata devam etti ve hesabıma erişemedim.

Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak görüşme sağlanamadı; uygulama içinden sorunu bildirmem gerektiği belirtiliyor. Fakat zaten uygulamaya giremediğim için bu kanalı da kullanamıyorum ve şu an tamamen hesabımın dışında kalmış durumdayım.

Sürücü hesabımın neden kapandığı ya da bulunamadığı konusunda bilgilendirilmek ve hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.

Mustafa
Mustafa
02 Şubat 02:11

Teşekkürler

02 Şubat 09:18 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz