Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hasan
15 Nisan 11:01
33
"Teşekkürler"
Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sürücü Hesabına Telefon Numarası Eklenemiyor Ve Destek Yanıtı Alınamıyor
Erdem
15 Nisan 02:31
15
Yaklaşık 2 gündür Martı tag araç paylaşımı sürücü hesabımla ilgili bir problem yaşıyorum. Bana ait olan bir telefon numarasını sürücü hesabıma tanımla...
Soner sonuçtan hiç memnun değil
Mükemmel Puanlı Sürücü Hesabım 9 Ay Askıya Alındı, Açıklama Yok
Soner
14 Nisan 22:28
151
Tag sürücü uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 9 aydır askıda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde net bir bilgi veya çözüm sunulmuyor. Uygulamada hesabımın çağrı kabul oranımın düşük olduğu için askıya alındığı yazıyor ancak sürücü puanım 5’ti ve herhangi bir şikayetim ya da olumsuz geri bildir...
Emre sonuçtan hiç memnun değil
Cevapsız Destek Talepleri Ve Haksız Askıya Alınan Hesap
Emre
14 Nisan 15:21
322
Yaklaşık 20 gün önce Tag Sürücü uygulamasındaki hesabım, eşleşme iptali gerekçesiyle askıya alındı ve uygulama üzerinden destek merkezine talepte bulunmam gerektiğine dair bir uyarı aldım. Bunun üzerine toplamda 4 kez destek talebi açtım ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Ayrıca internet sayfala...
cevapsiz-destek-talepleri-ve-haksiz-askiya-alinan-hesap-2.jpg
cevapsiz-destek-talepleri-ve-haksiz-askiya-alinan-hesap-1.jpg
Martı Sürücü Hesabım Askıya Alındı, Destek Cevap Vermedi
Fırat
14 Nisan 14:36
538
Martı tag sürücü hesabım, 13.04.2026 tarihinde saat 00.05 civarında selfie doğrulaması sırasında telefonumun kamerası iyi çekmediği ve selfiler kabul edilmediği için bir günlüğüne askıya alındı. Süre dolduktan sonra hesabımın açılacağını düşünürken bugün hesabıma girmek istediğimde “Hesabınız askıya...
Rasim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı’da Sürücü Başvurusunun Uzun Süreli İncelenmesi Ve Destek Eksikliği
Rasim
14 Nisan 13:17
310
"Teşekkürler"
Martı uygulamasına sürücü olarak başvurdum, tüm istenen belgelerimi eksiksiz şekilde yükledim ancak sistemde yaklaşık 1,5 aydır “Belgeleriniz inceleni...
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Hesabım Kapatılamıyor Ve Destek Yok
Mehmet
14 Nisan 12:27
215
Martı tag sürücü hesabımın kapatılması için uygulama içinden talep oluşturmama rağmen hesabım bir türlü kapatılmadı. Uzun zamandır hesabımın tamamen sonlandırılmasını istiyorum ancak bu konuda herhangi bir destek alamıyorum. Uygulama üzerinden yaptığım kapatma talebine geri dönüş yapılmaması ve hes...
hesabim-kapatilamiyor-ve-destek-yok-1.jpg
Mehmet sonuçtan memnun değil
Yeni Açtığım Sürücü Hesabım Hatalı Şekilde Askıya Alındı Ve Destek Talebi Oluşturulamıyor
Mehmet
14 Nisan 00:21
84
Martı sürücü hesabımı yeni açmama ve tüm bilgilerimi eksiksiz bir şekilde doldurmama rağmen 26.03.2026 tarihinde hesabım askıya alındı ve sonrasında süreç olumsuz sonuçlandı. Bu konuda tarafıma iletilen yönlendirmede, uygulama üzerinden destek talebi oluşturmam isteniyor ancak uygulama üzerinden des...
Mert sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Sürücü Hesabım Süresiz Kapatıldı İtirazlarıma Cevap Gelmedi
Mert
13 Nisan 22:48
36
"Müşteri temsilcimiz, Ayşe hanım gayet ilgiliydi soruma hızlıca yanıt verdi. Teşekkürler"
marti-tag-surucu-hesabim-suresiz-kapatildi-itirazlarima-cevap-gelmedi-2-94.jpg
marti-tag-surucu-hesabim-suresiz-kapatildi-itirazlarima-cevap-gelmedi-1-72.jpg
Yaren sonuçtan hiç memnun değil
Telefon Değişikliği Sonrası Sürücü Hesabına Giriş Engellendi
Yaren
13 Nisan 20:43
298
"Teşekkürler"
Martı tag sürücüsüyüm ve telefon numaramı değiştirdiğim için 10 Nisan’dan beri yaklaşık 3–4 gündür sürücü hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama, destek almak için uygulama içinden canlı destek hattına bağlanmam gerektiğini söylüyor ancak uygulamaya hiç erişim sağlayamadığım için bu kanalı da kullanam...
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil
Martı Sürücü Hesabım Hâlâ Askıda, Üyelik Ücreti İadesi Bekliyor
Selçuk
13 Nisan 20:03
153
Martı Tag sürücü hesabım, bilgim dışında kartımdan çekilen üyelik ücretine itiraz ettiğim için yaklaşık 1 aydır askıya alınmış durumda. Üyelik ücreti çekimi 21 Şubat 2026 tarihinde gerçekleşti ve ben de bu işlem için bankam üzerinden itirazda bulundum. Martı, hesabımın yeniden açılması için bankada...
Fatma sonuçtan hiç memnun değil
Selfie Hatası Sebebiyle Hesabım Kapalı, 4 Bin TL Ücret İadesi Ve Açılma İsteği
Fatma
13 Nisan 19:34
323
Yaklaşık 15 gün önce Tag Sürücü uygulamasına sürücü olarak başvurdum. Daha sonra 2 gün kullandım ve ödemede süper paket olarak da 4 bin TL küsur ücret kesti. Başvuru sonrasında sistemde hatalı selfie gerekçesiyle hesabım bir hafta kadar kapalı kaldı. Bu süre içinde bekledim, ardından destek merkezin...
Mazlum sonuçtan memnun
Çözüldü
Ödenen Süper Üyelik Telefon Numarası Uyumsuzluğu Nedeniyle Aktif Edilemedi
Mazlum
13 Nisan 18:50
536
"Hesabımın tekrar aktif edilmesi için teşekkür ederim. Ancak daha önce tarafımdan alınan 1.999,99 TL karşılığında herhangi bir hizmet sunulmamış olup ücret iadesi de yapılmamıştır. Bu bedelin ya tarafıma iade edilmesini ya da karşılığında hizmet tanımlanmasını talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.”"
odenen-super-uyelik-telefon-numarasi-uyumsuzlugu-nedeniyle-aktif-edilemedi-2.jpg
Marka Profili
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100