to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı sürücü hesabım yaklaşık beş aydır “eşleşme oranı düşük” gerekçesiyle askıya alındı. Bu süreçte hesabımı ben iptal etmedim, genelde yolcular yolculuğu iptal ediyor ya da iptal etmemizi sağlıyordu, buna rağmen sanki kusur tamamen bende gibi değerlendirilerek hesabım kapatıldı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Martı’yı ek gelir amacıyla kullanıyor, borçlarımı ve taksitlerimi bu gelirle ödüyordum. Hesabımın uzun süredir askıda olması sebebiyle çalışamıyor, ek gelir elde edemediğim için maddi anlamda zor durumda kalıyorum. Bu süreç, ödeyemediğim borçlar ve taksitler nedeniyle benim için başlı başına bir mağduriyet haline geldi.
Telefon numaramın son dört hanesi 4702 olan hesabımla ilgili daha önce de Şikayetvar üzerinden destek talebinde bulundum. Şikayetim üzerine Martı tarafından arandım, şikayetimi geri silmem istendi, mağduriyetimin giderileceği söylendi. Buna güvenerek şikayetimi sildim ancak buna rağmen hesabım hâlâ askıda ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir bilgi alamıyorum.
Yaklaşık beş aydır devam eden bu sürecin sonlandırılmasını, Martı hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve uğradığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Martı tag sürücüsüyüm ve yaklaşık üç aydır hesabım yolcu kabul oranı düşüklüğü gerekçesiyle kapalı durumda. Bu oranla ilgili nedenleri kendilerine açıkladığım halde herhangi bir anlayış veya çözüm yönünde adım atılmadı. Hesabım kapandıktan sonra Martı’dan bir ekip beni arayarak hesabım...
Martı tag sürücüsüyüm ve yaklaşık beş aydır hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Geçimimi tamamen Martı’dan elde ettiğim gelirle sağlıyorum, bu işe güvenerek mevcut işimden de ayrıldım ve şu an ortada kaldım. Buna rağmen tarafıma haklı bir neden sunulmadı, herhangi bir açıklama da yap...
Martı sürücü hesabım yaklaşık bir aydır askıya alınmış durumda ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Çağrı geldiğinde iptal etmemem gerektiği söylendiği halde, ben iptal etmeden beklediğim durumlarda yolcu gelmeyince sistem beni haksız yere olumsuz değerlendiriyor ve bunun sonucunda hesabım askıya alı...
Martı tag sürücüsü olarak Nisan ayının 5’inde hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alındı. Konuyla ilgili olarak hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca destek talebinde bulundum. Bana sadece yolcu şikayeti olduğu söylendi fakat bununla ilgili hiçbir detay ya da ...
Yorumlar